Com mais facilidades, vai sobrar tempo para alguém muito importante: você!
Com os serviços e postos de autorização da Unimed você tem mais praticidade e comodidade para autorizar as suas consultas e exames. Confira:

Autorizações de exames e procedimentos de média e alta complexidade

Locais:
- Caruaru: Sede Administrativa da Unimed Caruaru, na Rua Pascoal Leme, 157 – Maurício de Nassau – Telefone: 81.2103-5068
- SANTA CRUZ DO CAPIBARIBE*: Pronto Atendimento da Unimed, na Rua Maria Lira de Moraes, 45. Bairro Nova Santa Cruz – Telefone: 81.3731-4777 / 81.3731-2608

* Obs.: Santa Cruz do Capibaribe possue prazo para liberação, pois depende da autorização da Sede Administrativa da Unimed Caruaru.

Autorizações de exames e procedimentos simples:

- Nos serviços próprios da Unimed Caruaru;
- Consultórios, hospitais, clínicas e laboratórios que utilizam o sistema SAW, via internet.

Para autorização, é necessário apresentar a requisição médica devidamente preenchida e assinada pelo médico requisitante, a carteira do plano Unimed, um documento oficial com foto e o último comprovante de pagamento.
 

Clientes em intercâmbio:

Quando você está em uma cidade diferente da que você é cliente e precisa de um atendimento, estabelece-se o regime de intercâmbio. Este processo permite ao cliente realizar seus procedimentos em qualquer outra Unimed do país, desde que ele tenha contratado um plano nacional ou estadual. Essa integração do Sistema Unimed garante atendimento em todo território nacional, fazendo com que a Unimed seja a maior rede de assistência médica do Brasil.

Veja abaixo algumas orientações para atendimento de intercâmbio na Unimed Caruaru:

- Verifique qual abrangência do seu plano e os limites do seu contrato para saber se tem direito ao atendimento intercâmbio;

- Para autorizações é necessário que você esteja com sua carteira Unimed dentro da validade e documento de identificação com foto;

- O cliente de intercâmbio, estando com o pedido médico em formulário padrão (guia Unimed) já cadastrada, deverá procurar o prestador executante para solicitar autorização dos exames/procedimentos;  Nos casos de cirurgias, o beneficiário deverá procurar o Hospital indicado pelo médico para realização. Este ficará responsável por solicitar autorização para Unimed de origem do cliente.

- Caso o atendimento tenha sido realizado na área de outra Unimed e por um médico não cooperado a Unimed Caruaru, o cliente deverá procurar o setor de atendimento na Sede Administrativa para transcrever a guia ou cadastrar a solicitação no sistema autorizador;

- As guias de solicitações cadastradas no sistema Web terão um prazo de validade de 99 dias.  Caso o cliente não procure um prestador executante para assumir esta guia dentro deste prazo, a guia ficará expirada e o cliente deverá retornar ao médico para fazer nova solicitação em sistema.

- Nos pedidos de cirurgias são necessários exames de imagem (caso tenham sido realizados) para serem enviados à Unimed de origem.