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Veja as facilidades que a Unimed oferece aos clientes

Veja as facilidades que a Unimed oferece aos clientes

Veja as facilidades que a Unimed oferece aos clientes

27 Dezembro 2017

No momento em que os clientes da Unimed Cascavel precisam dos serviços, a cooperativa oferece facilidades para agilizar o acesso. Conectada com as tendências do mundo virtual, a Unimed Cascavel oferece as seguintes plataformas para dar mais comodidade a você:

APP Unimed Cliente PR

Para quem gosta da comodidade dos serviços na palma da mão, a cooperativa passou a disponibilizar um aplicativo de celular. Com o APP “Unimed Cliente PR”, também é possível conferir o guia médico com os especialistas credenciados em todo o estado. A ferramenta permite ainda usar a câmera do smartphone ou tablet para tirar uma foto da guia emitida pelo médico e já solicitar a liberação de exames e procedimentos, além de acompanhar em que pé estão as autorizações. Para lhe deixar sempre bem informado (a), o “Unimed Cliente PR” exibe notícias importantes, telefones de contato, endereços das unidades da cooperativa e até um chat que possibilita contato direto e on-line com os nossos atendentes. É rápido, fácil, prático e eficiente! O APP está disponível nos sistemas IOS e Android. Para baixar gratuitamente o aplicativo “Unimed Cliente PR”, clique aqui.

Portal de serviços on-line

Ao acessar o portal, os clientes podem imprimir a 2ª via de fatura ou mesmo consultar a fatura digital, além de liberar e conferir a situação das guias de exames e procedimentos, quitar débitos anuais, ver o relatório de utilização do plano, atualizar o cadastro e recorrer ao atendimento on-line. Também é possível ter acesso ao guia com a lista de médicos credenciados e outros serviços.

Totens de autoatendimento

Para os clientes que tenham vindo até a sede da Unimed Cascavel, a cooperativa passou a disponibilizar totens de autoatendimento, que evitam a espera nos guichês. Com eles é possível ter acesso às mesmas comodidades do portal de serviços on-line. A vantagem é não precisar usar a sua internet particular e você ainda conta com o auxílio de uma colaboradora.  

Inovação é uma das marcas da Unimed Cascavel, que busca a excelência em todas as etapas do seu atendimento. A conexão com o que há de mais moderno comprova a nossa preocupação em lhe oferecer tudo o que é necessário para que você possa viver bem.

Cuidar de você. Esse é o plano.