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Unimed Regional Jaú adota medidas preventivas no combate ao COVID-19

Unimed Regional Jaú adota medidas preventivas no combate ao COVID-19

A cooperativa criou uma cartilha com informações, além de adaptar o atendimento em seu laboratório e reforçar a segurança dos colaboradores

Unimed Regional Jaú adota medidas preventivas no combate ao COVID-19

A cooperativa criou uma cartilha com informações, além de adaptar o atendimento em seu laboratório e reforçar a segurança dos colaboradores

3 Abril 2020

Desde o início da crise da pandemia de COVID-19, a Unimed Regional Jaú tem adotado algumas medidas visando à segurança dos seus beneficiários, cooperados, colaboradores e população em geral. Como acredita que a informação é de extrema importância para a prevenção, criou a cartilha Coronavírus – O que precisamos saber sobre a COVID-19, que a cada nova orientação do Ministério Público, é atualizada. O material pode ser acessado pelo site da operadora.

A Unimed Regional Jaú reforçou as medidas de prevenção no rádio e na televisão, e enviou comunicados e publicações sobre o assunto a todos os seus cooperados e credenciados. A cooperativa também intensificou o atendimento pelos canais telefônicos e digitais, e disponibilizou gratuitamente, para toda a sua carteira, o serviço de triagem e orientação on-line sobre o COVID-19.

Para atender os seus clientes que necessitam de exames urgentes, o Laboratório Unimed adotou, temporariamente, um novo local para coletar o material: dentro do veículo do paciente na área interna do estacionamento do local. 

Durante esse período foi estabelecida uma política de TeleTrabalho (home office) para manter a cooperativa funcionando e os colaboradores mais seguros. Após a montagem de escalas e grupos de trabalho, o Departamento de TI preparou uma infraestrutura segura de acessos remotos para os colaboradores que utilizam seus equipamentos no conforto e segurança do lar. Os que tiveram que permanecer na sede estão seguindo todos os protocolos de segurança.

A área de Comunicação e Marketing junto ao RH preparou materiais e divulgou orientações sobre o tema.


Tamara Urias

Fonte: Unimed Regional Jaú