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Com o compromisso de atuar com qualidade e transparência, sempre fundamentada nas melhores práticas de Governança Corporativa, no último ano a Central Nacional Unimed lançou a campanha de endomarketing “Melhores Práticas”. O objetivo era envolver os colaboradores da cooperativa em temas referentes a Compliance, Riscos, Controles Internos e Segurança da Informação. 

A identidade visual dessa comunicação especial para o público interno fazia alusão a uma caminhada em trilha, representando os desafios que viriam. Os personagens que ilustravam posts na rede social corporativa e boletins semanais sempre carregavam uma bússola, representando o direcionamento das equipes especialistas, e uma mochila, com toda a bagagem que acumulariam ao longo da rota.

E desde outubro o principal desafio desta campanha estava relacionado a conquista da ISO 31000, certificação que vem para apoiar e sustentar a Gestão de Risco da norma 9001, alcançada em novembro do também do último ano. Os esforços neste sentido vem, ainda, ao encontro da publicação da Resolução Normativa - RN nº 443, da ANS, publicada em janeiro deste ano, que estabelece a adoção de práticas de governança, controles internos e gestão de riscos às operadoras de saúde, visando a sustentabilidade do setor.

"Passamos a tratar a Gestão de Riscos como prioridade para nos colocar no mercado de maneira adequada e esta missão foi abraçada por todos os colaboradores. Por isso, mais uma vez, comemoramos o empenho e dedicação de um time que busca constantemente reforçar a confiança e força da marca Unimed", ressalta Alexandre Ruschi, presidente da Central Nacional Unimed. 

Para a recente conquista, a cooperativa mapeou todos os seus riscos, com o apoio de todas as áreas, desenvolvendo ações para que sejam mitigados por meio de controles, planos de prevenção e contenção cada vez mais efetivos.