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Colaborando: cooperados da Unimed Alfenas participam de encontro para Planejamento Estratégico

Colaborando: cooperados da Unimed Alfenas participam de encontro para Planejamento Estratégico

Colaborando: cooperados da Unimed Alfenas participam de encontro para Planejamento Estratégico

5 Dezembro 2018

Com o objetivo de valorizar o médico cooperado e fortalecer o envolvimento desse público no dia a dia da organização, a Unimed Alfenas promoveu um evento técnico, a fim de avaliar as ações e números da cooperativa no ano e programar o ano seguinte. Intitulado “Encontro de Cooperados”, a reunião, que neste ano chegou a sua terceira edição, promoveu ainda atividades sociais, visando a integração dos médicos e de suas famílias.

Na programação, a palestrante e psicóloga Ana Cláudia Vanzelli falou sobre "A Arte de Viver de Verdade". O tema chamou a atenção do público com os exemplos de vida da profissional, atentando também para o Jeito de Cuidar Unimed, com foco desenvolver um relacionamento cada vez mais próximo e de qualidade ao beneficiário.

Já no segundo dia do evento, foi a vez de José Augusto Ferreira, diretor de Provimento e Saúde da Unimed BH, apresentar experiências de sua cooperativa com os mecanismos regulatórios. O médico ainda explicou como funciona o Modelo de Remuneração Variável, implementado pela singular para remunerar de acordo com o desempenho individual, chamando atenção para a necessidade de mapear a qualidade e a experiência do cliente em relação à eficiência, além de estimular o médico cooperado a evoluir, cada vez mais, na prestação de seu atendimento. 

O presidente da Unimed Alfenas, Cláudio Laudares Moreira, apresentou ainda os dados de gestão da singular. A diretoria Executiva destacou alguns pontos, como as ações da Medicina Preventiva e a criação recente do Núcleo de Fisioterapia no Centro Médico, que em poucos meses de atividade já foi reconhecida com a segunda colocação do Prêmio de Excelência na Jornada do Cliente, realizado pela Unimed do Brasil. Divididos em grupos, os cooperados e credenciados realizaram também atividades técnicas e entregaram as suas conclusões. 

"Foi um evento excelente, com recorde de participações, o que demonstra que a Unimed Alfenas está no caminho certo e que tem reunido maior número de cooperados e credenciados para que, juntos, busquemos as melhores soluções para a cooperativa. Além disso, reunir as famílias durante o fim de semana só nos fortalece", destaca Moreira.