Voltar

Tendências de mercado e novos comportamentos dos clientes pautam debate durante a HSM+

Tendências de mercado e novos comportamentos dos clientes pautam debate durante a HSM+

Tendências de mercado e novos comportamentos dos clientes pautam debate durante a HSM+

23 Novembro 2022

O HSM +, maior evento de gestão e inovação da América Latina, reúne cerca de 4 mil pessoas nos dias 22 e 23 de novembro, no Transamérica Expo, em São Paulo. Na tarde de ontem, o diretor executivo Comercial, Jorge Oliveira, foi um dos palestrantes do encontro, abordando o tema “Soluções de Saúde em Cenários Instáveis”.

Diante das consequências da pandemia, a saúde suplementar apresenta novos patamares em seus indicadores de custos assistenciais, impactando diretamente nas formas de oferecer assistência à saúde e de lidar com os novos comportamentos dos clientes. Desta forma, o executivo falou sobre as tendências de mercado para este novo momento e como a Unimed Nacional tem atuado para lidar com o novo contexto, prezando pela sustentabilidade e perenidade do negócio.

“Os últimos anos mostram a necessidade da saúde suplementar revisar seus indicadores de referência. Esse combo de fatores exige diálogo e alinhamento entre todos da cadeia de atendimento, buscando mais equidade, equilíbrio e bom senso nas relações. É preciso garantir sustentabilidade para acompanhar todas as transformações sociais que estão por vir”, afirmou Oliveira.