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Unimed Catanduva otimiza tempo de beneficiários com atendimento digital

Unimed Catanduva otimiza tempo de beneficiários com atendimento digital

Unimed Catanduva otimiza tempo de beneficiários com atendimento digital

19 Janeiro 2022

Com os desafios diários, otimizar tempo é uma das principais vantagens no dia a dia.  A tecnologia vem sendo uma das principais aliadas para quem busca praticidade e eficiência nos serviços. Buscando estar cada vez mais próxima dos seus beneficiários, a Unimed Catanduva disponibilizou o aplicativo “Unimed SP Clientes”, que oferece atendimento ágil e seguro.

A ferramenta, desenvolvida em parceria com a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp), disponibiliza acesso às principais informações sobre o plano de saúde no conforto de casa, no trabalho ou na rua e, literalmente, na palma da mão. Pagar as faturas também ficou mais fácil: o aplicativo gera o código de barras e o beneficiário efetiva a quitação no banco digital de sua preferência.

Além da recém função liberada, o beneficiário tem acesso ao Guia Médico, Cartão Virtual, Consulta de Carência, Autorizações, Extrato de Utilização e um canal exclusivo com notícias da operadora para deixá-lo por dentro de todas as novidades. A versão do aplicativo está disponível nos sistemas Android e IOS.

Até o momento, já são mais de três mil usuários que aderiram à ferramenta.

Como baixar?

Baixe o aplicativo no “Google Play” ou “Apple Store”, informe seu CPF, número da carteirinha e validade. Em seguida, é só fazer o login e começar a utilizar a ferramenta.

Canais de Atendimento

Além do aplicativo e canais tradicionais, como e-mail, telefone e atendimento presencial, a Unimed Catanduva está nas redes sociais (Facebook, Instagram e LinkedIn) e no Google, com atendimento às manifestações de beneficiários e particulares.