86,37% dos clientes da Unimed CL avaliam seu plano de saúde como muito bom ou bom.
A Unimed CL realizou a pesquisa de satisfação seguindo as diretrizes da ANS*, Agência Nacional de Saúde Suplementar, e, agora, disponibiliza a todos os resultados do estudo com base no ano de 2020.
Abaixo, confira os resultados, e o parecer de auditoria seguindo as diretrizes da ANS * ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) incluiu a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde como um dos critérios para o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), com o objetivo de aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde.
Confira abaixo o resultado da pesquisa: