Canais de Atendimento

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Atendimento presencial

De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h

Endereço: Rua Barão de Melgaço, nº 2713, bairro Centro Sul, Cuiabá-MT / CEP-78.020-800

Os atendimentos são realizados por meio de senhas, entregues na recepção.

A Unimed Cuiabá dispõe ainda de estacionamento terceirizado, para clientes:

Valor 1h: R$ 6,00

Hora adicional: R$ 3,00

 

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) - 24 HORAS:

800 647 3008 / 0800 647 3110 (para surdos) 

sac@unimedcuiaba.coop.br

PABX: (65) 3612-3100 (de segunda a sexta das 07h às 17h)

 

WhatsApp

Canal utilizado apenas para envio de imagens. O atendimento é feito em horário comercial 8h às 17h:

Laudos e pedido médico (manual):  (65) 9 9996-1551

Orçamentos, compra de medicamento e envio de receita: (65) 9 9207-3436

Comprovante de pagamento: (65) 9 9339-7481

 

SMS

Canal utilizado para envio de dúvidas/informações e solicitações. Atendimento em horário comercial.

(65) 9 9996-1551

 

Chat - 24 HORAS

Atendimento on-line -  Acesse AQUI

 

Redes Sociais

Facebook: ttp://www.facebook.com/unimedcuiaba

Instagram: @unimed_cuiaba

Twiter: https://twitter.com/Unimed_Cuiaba

 

Ouvidoria - 24 HORAS

0800 647 3008 

Prazo de retorno: 5 dias úteis

 

FAX - 24 HORAS

(65) 3612-3112

 

Atendimento ao Prestador 24 HORAS:

(65) 3612-3010

 

Agendamento Unimed Fácil e Clínicas 

(65) 3319-3500

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Telefones úteis

 

PróUnim: (65) 3612-3316

Disk Farmácia: (65) 3648-8888
Distribuidora de Medicamentos: (65) 3612-0300
Núcleo de Vacinas: (65) 3612-8741 / 3612-8740
Núcleo de Saúde Ocupacional (NSO): (65) 3319-3527 /

3319-3520 / 3319-3521

Fisioterapia: (65) 3612-3700

Centro de Feridas: (65) 3612-8728

Centro de Infusão: (65) 3612-8731