Canais de Atendimento

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Canais de Atendimento

Atendimento presencial

De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Endereço: Rua Barão de Melgaço, nº 2713, bairro Centro Sul, Cuiabá-MT / CEP-78.020-800

Os atendimentos são realizados por meio de senhas, entregues na recepção.

A Unimed Cuiabá dispõe ainda de estacionamento terceirizado, para clientes.

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Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) - 24 HORAS:

0800 647 3008 / 0800 647 3110 (para surdos) 

sac@unimedcuiaba.coop.br

PABX: (65) 3612-3100 (de segunda a sexta das 8 às 17h)

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E-mails de atendimento:

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WhatsApp

Atendimento ao cliente, agendamento de serviços em rede própria e televendas Farmácias Unimed

O atendimento é feito em horário comercial 8h às 17h:

Whatsapp - 0800 882 0800

Comprovante de pagamento: (65) 9 9339-7481

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Chat 

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) - 24h
Atendimento on-line -  Acesse AQUI

Agendamento para Rede Própria Unimed Cuiabá - Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Atendimento on-line -  Acesse AQUI 

Atendimento ao Prestador Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Atendimento on-line -  Acesse AQUI

Televendas Farmácias Unimed Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Atendimento on-line -  Acesse AQUI

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Redes Sociais

Facebook: www.facebook.com/unimedcuiaba/

Instagram: www.instagram.com/unimed_cuiaba/

Linkedin: www.linkedin.com/company/unimed-cuiaba

Twiter: www.twitter.com/Unimed_Cuiaba

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Financeiro- Atendimento presencial - 8h às 17h, de segunda a sexta-feira

Central de Negociação: (65) 3612-3200 - das 07h às 19h de segunda à sexta-feira

e das 07h às 13h aos sábados

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Ouvidoria - Atendimento presencial - 8h às 17h, de segunda a sexta-feira

Prazo de retorno: 5 dias úteis

- Telefone: (65) 3612- 3333
- E-mail: ouvidoria@unimedcuiaba.coop.br
- Site: www.unimedcuiaba.coop.br/ouvidoria
- App do Cliente: Ouvidoria

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Atendimento ao Prestador 24 HORAS:

(65) 3612-3010

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Agendamento Unimed Fácil / Flex e Clínicas 

De segunda a sexta-feira das 07h às 19h; sábado das 07h às 13h

(65) 3319-3500

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Telefones úteis

 

Disk Farmácia: (65) 3648-8888 

Distribuidora de Medicamentos: (65) 3612-0300

Núcleo de Vacinas: (65) 3612-8741 / 3612-8740

Núcleo de Saúde Ocupacional (NSO): (65) 3612-8800

Fisioterapia: (65) 3612-8800

Centro de Feridas: (65) 3612-8800

Centro de Infusão: (65) 3612-8800

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Assessoria de Comunicação De segunda a sexta-feira das 08h às 17h:

(65) 3612-3185 / 3354

comunicacao@unimedcuiaba.coop.br

Atendimento à imprensa

(65) 99223-0498

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APP Unimed Clientes

O download é gratuito e pode ser feito via lojas de aplicativo ou diretamente clicando na plataforma

do seu celular Android ou IOS. Pelo aplicativo é possível acompanhar os pedidos de exame, ter acesso a

segunda via da fatura, ao cartão virtual, além de enviar manifestações a Ouvidoria, conferir seu consumo,

e receber informações e notícias da Unimed Cuiabá.

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