Havendo necessidade de esclarecimento ou discussão sobre questões relativas à negativas de autorização ao beneficiário, o médico solicitante pode entrar em contato com a Auditoria Médica da Unimed São João del-Rei, disponível para contato presencialmente ou telefone, de acordo com o cronograma abaixo.
Ressaltamos que esse contato é exclusivo ao médico solicitante do procedimento.
O canal exclusivo para beneficiários é a Central de Atendimento ao Cliente, 0800 8080 152.
Atendimento da Auditoria
- Em horário comercial: 08h às 12h
- Telefone do setor de Auditoria: (32) 3372-8080 | Ramal 229
- Celular do setor de Auditoria: (32) 99952-8681
- E-mail: emanuel@unimedsjdelrei.coop.br / marcus@unimedsjdelrei.coop.br (Resposta em até 48h)
08h às 10h | 10h às 12h | |
SEGUNDA | Presencial/Telefone | Presencial/Telefone |
TERÇA | Presencial/Telefone | Presencial/Telefone |
QUARTA | Presencial/Telefone | Presencial/Telefone |
QUINTA | Presencial/Telefone | Presencial/Telefone |
SEXTA | Presencial/Telefone | Presencial/Telefone |
06/02/2018
Justificativa 2ª consulta médica
Justificativa para realização de 2º consulta médica no intervalo igual ou inferior a 30 dias para o mesmo beneficiário. Clique aqui e faça o download.
20/04/2018