Canais de Relacionamento

Canais de Relacionamento

Aqui você encontra os canais de relacionamento com a Unimed Dourados

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Aqui você encontra os canais de relacionamento com a Unimed Dourados

Para isso, a Unimed Dourados disponibiliza o telefone 0800 649 7128. Há ainda a opção de manifestação através do formulário online disponível em nossa ferramenta Fale Conosco.


Atendimento de Segunda Instância
 

O Atendimento de segunda instância ocorrerá sempre que o beneficiário considerar que sua manifestação não foi completamente solucionada pelos canais de relacionamento citados anteriormente, ou restar-lhe alguma dúvida em relação à resolução apresentada. 

Para isso, a Unimed Dourados disponibiliza o canal de Ouvidoria.
Vale lembrar que para agilizar o atendimento deste canal, é importante ter em mãos o protocolo de atendimento gerado pelos canais listados no atendimento de primeira instância.

 
0800 649 7128 (67) 3422-2785
 0800 649 7128 (67) 3416-3549