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Unimed realiza pesquisa de satisfação

Unimed realiza pesquisa de satisfação

Unimed realiza pesquisa de satisfação

25 Abril 2019

 

Entre março e abril de 2019, a Unimed Grande Florianópolis realizou a pesquisa de satisfação com os beneficiários do plano de saúde, por meio da empresa IBRC (Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente).

A pesquisa, validada por autoria independente, conforme relatório, foi realizada por telefone e seu objetivo consistiu em avaliar a satisfação dos clientes com a cooperativa, principalmente em relação aos serviços, programas oferecidos e qualidade no atendimento.

 


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