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Novo Portal Empresas facilita a gestão do plano de saúde e conecta RHs com a Unimed

Novo Portal Empresas facilita a gestão do plano de saúde e conecta RHs com a Unimed

Novo Portal Empresas facilita a gestão do plano de saúde e conecta RHs com a Unimed

5 Novembro 2021

Hoje em dia é importante estar atento às necessidades dos clientes num mundo que gira rápido, onde novas demandas não param de surgir, especialmente na área de saúde. 
 
Com esse olhar atualizado, a Unimed Grande Florianópolis (UGF) lançou para os clientes corporativos o Portal Empresas, um canal que aproxima os gestores de RHs com a Unimed e permite a gestão do plano de saúde de forma mais rápida e resolutiva. A solução já existia na cooperativa médica, mas foi aperfeiçoada em parceria com a startup Bossabox para trazer mais agilidade aos profissionais de recursos humanos e colaboradores das empresas clientes. Reformulado, o Portal Empresas oferece uma jornada simplificada e tecnológica, de modo que toda a gestão do plano é 100% digital para incluir, excluir ou atualizar dados dos beneficiários, para obter informações do plano de saúde contratado e contatar a UGF.

A título de conhecimento, para cadastrar novos clientes, os gestores de RH levavam dias para realizar o cadastro de beneficiários. Com o novo Portal Empresas, a mesma atividade é realizada em poucas horas. O líder de produto da Unimed Grande Florianópolis, André Carvalho, explica que a solução foi pensada na jornada e na experiência de quem utiliza o Portal. "Pensamos uma ferramenta para empoderar os profissionais de RH, que são responsáveis por gerenciar o plano Unimed com a sua empresa". De acordo com ele, novas soluções serão incorporadas ao Portal, com versões atualizadas de acordo com as percepções, necessidades e sugestões dos clientes. 


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