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Pesquisa com beneficiários

Pesquisa com beneficiários

Pesquisa com beneficiários

30 Abril 2018

 

Entre 2/2018 e 4/2018, a Unimed Grande Florianópolis realizou uma pesquisa de satisfação com os beneficiários, por meio da empresa IBRC (Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente).

A pesquisa, validada por autoria independente, conforme relatório, foi realizada por telefone e seu objetivo consistiu em avaliar a satisfação dos clientes com a cooperativa, principalmente em relação aos serviços, programas oferecidos e qualidade no atendimento.


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