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Pesquisa de Satisfação com clientes UGF

Pesquisa de Satisfação com clientes UGF

Pesquisa de Satisfação com clientes UGF

29 Abril 2021

Em 2021, a Unimed Grande Florianópolis realizou uma pesquisa de satisfação com os beneficiários do plano de saúde, por meio da empresa IBCR (Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente).

A pesquisa, validada por autoria independente, conforme relatório, foi realizada por telefone e seu objetivo consistiu em avaliar a satisfação dos clientes com a cooperativa, principalmente em relação aos serviços, programas oferecidos e qualidade no atendimento.
 


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