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Unimed GF obtém excelente desempenho pela ANS

Unimed GF obtém excelente desempenho pela ANS

Unimed GF obtém excelente desempenho pela ANS

4 Junho 2020

A Unimed Grande Florianópolis obteve o seu melhor desempenho no Monitoramento da Garantia de Atendimento. Trata-se de um programa estabelecido pela ANS para identificar o comportamento das operadoras de planos de saúde em relação à assistência prestada aos seus beneficiários. O desempenho obtido pela Unimed Grande Florianópolis demonstra que no primeiro trimestre deste ano as solicitações de clientes para realização de consultas, exames, cirurgias e restrições de acesso à cobertura do plano foram realizadas dentro dos prazos previstos pela Agência Nacional da Saúde Suplementar.

O cálculo de desempenho leva em consideração a quantidade de reclamações feitas pelos beneficiários nos canais de atendimento da ANS. Por ter solucionado todas as manifestações recebidas no período, a cooperativa médica classificou-se na melhor faixa de avaliação, resultado do trabalho e união entre equipes para atender as necessidades dos clientes.