Voltar

Unimed Grande Florianópolis promove pesquisa com beneficiários

Unimed Grande Florianópolis promove pesquisa com beneficiários

Ação tem como objetivo medir a satisfação dos clientes e é feita por telefone.

Unimed Grande Florianópolis promove pesquisa com beneficiários

Ação tem como objetivo medir a satisfação dos clientes e é feita por telefone.

2 Fevereiro 2021

Entre os dias 8 de fevereiro e 2 de abril, a Unimed Grande Florianópolis realizará a pesquisa anual de satisfação com os beneficiários, por meio da empresa IBRC (Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente).

A pesquisa tem duração de alguns minutos e objetiva avaliar a satisfação dos clientes com a cooperativa, principalmente em relação aos serviços e programas oferecidos e qualidade no atendimento.

Caso você seja cliente da Unimed Grande Florianópolis e receba a ligação de um entrevistador, da empresa IBCR pedimos que participe da pesquisa para que possamos identificar melhorias e aplicá-las em busca da sua contínua satisfação.

ATENÇÃO
 Em nenhum momento, o pesquisador poderá questioná-lo sobre dados pessoais (como conta bancária), nem solicitar qualquer tipo de pagamento pela participação na pesquisa. Caso esse tipo de questionamento seja feito, recomendamos não participar da pesquisa e entrar em contato pelo nosso 0800 48 3500 ou chat online 24 horas para relatar o ocorrido.