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Unimed Grande Florianópolis promove pesquisa com beneficiários

Unimed Grande Florianópolis promove pesquisa com beneficiários

Ação tem como objetivo medir a satisfação dos clientes e é feita por telefone.

Unimed Grande Florianópolis promove pesquisa com beneficiários

Ação tem como objetivo medir a satisfação dos clientes e é feita por telefone.

21 Fevereiro 2018

 

Entre os dias 15 de fevereiro e 16 de março, a Unimed Grande Florianópolis realiza uma pesquisa de satisfação com os beneficiários, por meio da empresa IBRC (Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente).

A pesquisa tem duração de alguns minutos e objetiva avaliar a satisfação dos clientes com a cooperativa, principalmente em relação aos serviços e programas oferecidos e qualidade no atendimento.

Caso você seja cliente da Unimed Grande Florianópolis e receba a ligação de um entrevistador, pedimos que participe da pesquisa para que possamos identificar melhorias e aplicá-las em busca da melhora contínua de sua satisfação.


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