Caso o médico cooperado não entregue a guia física (TISS) e não entregue o Protocolo, como o cliente deve proceder? CONTINUAR LENDO
Como o consumidor poderá comprovar que entrou em contato com a operadora e sua solicitação de agendamento não foi atendida no prazo especificado pela RN 259/268? CONTINUAR LENDO
Meu médico só tem disponibilidade para atendimento em consulta daqui a um mês, como fica o cumprimento do prazo de agendamento neste caso? CONTINUAR LENDO