Filosofia Empresarial

Filosofia Empresarial

NEGÓCIO

Saúde com qualidade e segurança.

 

MISSÃO

Assegurar a satisfação dos clientes, valorizando o trabalho médico, com foco na gestão em saúde para permanecer no mercado com sustentabilidade.

 

VISÃO 2020

Manter-se no mercado de saúde com sustentabilidade, oferecendo serviços próprios eficientes e inovadores para satisfazer as partes interessadas.

 

VALORES E PRINCÍPIOS

Cooperação: realizamos ações inovadoras em conjunto com cooperados e colaboradores, respeitando os princípios cooperativistas.

Confiança: estabelecemos relacionamentos duradouros e eficazes, para prover soluções em saúde com agilidade e resolutividade.

Aprendizado contínuo: incentivamos aperfeiçoamento contínuo das pessoas, para agilizar processos e implementar as melhores práticas de gestão em saúde para clientes e demais partes interessadas.

Desenvolvimento sustentável: preservamos o meio ambiente, incentivamos a inclusão das pessoas e desenvolvemos projetos sociais.

 

POLÍTICA DA QUALIDADE

Promover a melhoria contínua dos processos, para satisfazer as partes interessadas e garantir saúde com excelência.

 

OBJETIVOS DA QUALIDADE

1.    Padronizar processos internos, buscando a melhoria continua das operações;
2.    Melhorar o desempenho do negócio através do monitoramento de indicadores;
3.    Elevar a competência dos colaboradores para atingir a satisfação dos Cooperados, Clientes e Rede Prestadora.