Canais de Relacionamento

Canais de Relacionamento

28 Novembro 2013


1ª Instância: Fale Conosco

O Fale Conosco é um canal disponível para o cliente realizar a sua primeira manifestação. No menu ao lado, clique em Fale Conosco e escolha o seu perfil .


2ª Instância: Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de comunicação diferenciado, em função das suas características de autonomia, independência e imparcialidade. Ela não substitui e nem invalida a atuação dos canais de primeiro atendimento hoje existentes na Unimed, mas está sempre pronta a atendê-lo(a), caso não tenha obtido sucesso em seu atendimento junto aos demais canais.

Por se tratar de um atendimento em segunda instância, clique no menu ao lado em Ouvidoria e preencha o formulário específico.

Se preferir, a manifestação poderá ser encaminhada para o endereço abaixo:

RuaCapitão Erasmo de Barros, 191
Bairro: Loteamento Santa Casa de Misericórdia
CEP: 37800-000
Telefone: (35) 3559-6149


**Enviar aos cuidados da Ouvidoria

E-mail: ouvidoria@unimedguaxupe.coop.br


Ouvidoria Unimed Guaxupé

* Campo de preenchimento obrigatório

Este campo é obrigatório.
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