Ouvidoria Unimed

Ouvidoria Unimed

22 Junho 2017

A Ouvidoria da Unimed Ilhéus tem o objetivo servir como segunda instância para resoluções de casos que fogem aos processos normais da cooperativa, intercedendo para possíveis soluções, sempre com base nas condições gerais e cláusulas contratuais, pautada na ética profissional.

A Ouvidoria está à disposição de todos os clientes da Cooperativa, sejam para as pessoas físicos ou jurídicas, que já tenham registrado sua reclamação à Central de Atendimento, e que não se sentiram plenamente satisfeitos com a solução.


As manifestações podem ser realizadas das seguintes formas:



Por cartas: diretamente a Ouvidoria da Unimed Ilhéus, Endereço a Av. Soares Lopes, nº. 1196 – Centro – Ilhéus – Bahia, CEP: 45652-065


Por e-mail:  ouvidoria@unimedilheus.com.br;


Presencial :  atendimento de 08:00 h as 12:00 h e 14:00 h as 18:00 h em dias uteis na sede localizada à Av. Soares Lopes nº. 1196- Centro, Ilhéus - BA CEP:  45652-065.


Por Site: disponível no portal da Unimed Ilhéus 

www.unimedilheus.com.br