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Unimed Itapetininga quer ouvir a opinião dos beneficiários

Unimed Itapetininga quer ouvir a opinião dos beneficiários

Unimed Itapetininga quer ouvir a opinião dos beneficiários

Priorizando o seu compromisso com o cliente e a filosofia de melhoria contínua, a Unimed Itapetininga contratou o instituto ‘DoctorSac’ para aplicar pesquisa de opinião durante todo o mês de novembro.

A ‘Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Plano de Saúde’ atende às premissas da ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar e ouvirá cerca de 400 beneficiários.

Os resultados servirão de instrumento para aprimorar os processos e fortalecer, ainda mais, o foco na melhoria contínua da prestação de serviços. As consultas serão realizadas por telefone, com critérios técnicos, consultando beneficiários maiores de 18 anos, entre titulares e dependentes, de planos empresariais e familiares.