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Com mais benefícios, clientes aprovaram aplicativo Unimed SP

Com mais benefícios, clientes aprovaram aplicativo Unimed SP

Com mais benefícios, clientes aprovaram aplicativo Unimed SP

14 Agosto 2020

Os clientes da Unimed Limeira aderiram o aplicativo Unimed SP – Clientes que está disponível para download desde abril desse ano. Nesse período mais de 1100 usuários já estão ativos e fazendo uso da ferramenta.

O app aperfeiçoou o atendimento aos clientes da cooperativa com mais agilidade, conforto e segurança. Com o aplicativo, o cliente Unimed tem Carteirinha Virtual, Guia Médico on-line, consulta da Guia de Autorizações, onde pode consultar o status de cada guia de forma mais ágil além de notícias, telefones e informações atualizadas sobre a Unimed Limeira.

A gerente da área de Regulação, Andréia Bassi Ferreira, explica que o aplicativo veio em boa hora, tendo em vista a pandemia da Covid-19 que trouxe restrições de horário no atendimento presencial. “Por meio das funções disponibilizadas no app os clientes podem resolver muitos assuntos”.

Desenvolvido em parceria com a Federação das Unimeds do Estado de São Paulo (Fesp) o app tem a possibilidade de incorporar novas funcionalidades, conforme as necessidades destacou Andréia.

As funções seguem as normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e a Lei Geral de Proteção de Dados. “Seguimos todas as normativas, por exemplo, o usuário titular não pode ter acesso as informações das consultas e utilizações do plano de seus dependentes maiores de idade no aplicativo”, ressaltou a gerente.   

 

O app Unimed SP – Clientes está disponível para os sistemas Android e IOs nas lojas Google Play e App Store.

 

Baixe agora o aplicativo:

Google Play:  https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.unimed.fesp.cliente

App Store:  https://itunes.apple.com/br/app/unimed-sp-cliente/id1454290383?mt=8