A Unimed Limeira realiza nos meses de novembro e dezembro a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde. O levantamento será realizado pela empresa Limite Consultoria junto aos clientes, médicos cooperados, parceiros e comunidade das cidades de abrangência da cooperativa.

O trabalho de pesquisa tem o objetivo de mensurar os resultados relacionados à governança corporativa, qualidade dos serviços oferecidos, gestão do planejamento estratégico alinhado à visão de futuro e, sobretudo manter a excelência do atendimento e qualidade com o diferencial do Jeito de Cuidar Unimed.

Os clientes, cooperados e parceiros serão ouvidos através de contato telefônico, onde os técnicos se identificarão no início da ligação. Já o levantamento com a comunidade será presencial, seguindo as medidas de prevenção da Covid-19 e com os profissionais da empresa de pesquisa devidamente identificados por crachás.

A realização da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde está em conformidade com os parâmetros estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde (ANS).