Inclusão de Beneficiários

Inclusão de Beneficiários

No portal do beneficiário você também consegue realizar solicitações de inclusão!

 

É importante destacar que por questões legais, os processos relativos à inclusão de beneficiários deverão ser impressos e assinados pelo responsável da empresa e pelo beneficiário titular e, obrigatoriamente, encaminhados à Unimed Litoral. Nestas duas situações, os processos serão efetuados somente após a entrega dos respectivos formulários.

 

Os recursos tecnológicos fornecem a seus usuários uma melhora significativa na qualidade e no controle de seus processos, oferecendo mais facilidade de administração e gerenciamento das organizações e, consequentemente, o fortalecimento da relação entre Unimed Litoral e seus beneficiários.

 

Em caso de interesse, dúvidas e/ou sugestões da utilização da ferramenta, por favor, entre em contato com o gestor do seu contrato na Unimed Litoral. Sua opinião é muito importante para a melhoria do processo.

 

Abaixo você confere material explicativo que auxilia no processo de inclusão de beneficiários:

 

 

PASSO 1

Clicar no menu 'Beneficiário'

 

 


PASSO 2
Clicar no submenu Incluir beneficiários e no botão Novo

 

 

 

PASSO 3
Incluir Titulares. Preencher os campos conforme os dados pessoais dos beneficiários.

 

 

 

É necessário informar o produto caso a empresa tenha mais de um.

 

 

Existe a possibilidade de anexar documentos o que não descarta a entrega da ficha de inclusão original.

 

Para que o processo seja concluído a inclusão deverá ser liberada, ver campo liberar solicitação.

 


Observação: Efetuada a liberação do titular, novos beneficiários dependentes poderão ser incluídos. Ao final de cada processo de inclusão de dependente se faz necessário “liberar a solicitação”.

 


PASSO 4

Incluir Dependentes. Realizar o mesmo processo de informação de dados e anexo de um titular.
Após isso há a necessidade de vincular um titular.

 

 

• Titular existente:
Titular que possui carteira gerada pela empresa.
• Titular em processo de inclusão:
Titular que está sendo incluso acompanhado dos dependentes.
• Informar o “Grau de parentesco”.

 


Observação: Ao final do processo de inclusão de dependente se faz necessário liberar a solicitação.

 

 

PASSO 5
Impressão. Para impressão da Ficha cadastral do Titular sem dependentes e/ou Titular com seus respectivos dependentes, deverá o colaborador responsável pelos processos de inclusão proceder da seguinte forma.

 

“Beneficiário” / “Incluir beneficiários” / clicar no ícone imprimir (imagem abaixo).

 

Nota1: Independe da inclusão, se Titular e/ou dependente, o ícone a ser clicado deverá obrigatoriamente ser o ícone do titular do plano.

 

Nota 2: Quando inclusão apenas de Dependente, o ícone a se clicado deverá obrigatoriamente ser o ícone do dependente incluído.

 

 

 

PASSO 6
Inclusão de beneficiários por lote. Nesta opção é possível importar um arquivo de inclusão contendo vários beneficiários, para isso a empresa precisa gerar um arquivo seguindo um layout específico (verificar manual layout inclusão por lote), segue abaixo detalhes do processo de importação do arquivo:

 


Ao realizar a importação o portal identifica a necessidade do preenchimento de alguma informação na tela a seguir.

 


Quando a apresentar no campo “Situação” a informação de “Com inconsistências” será necessário clicar no campo “Detalhe” e verificar o que precisa ser corrigido.

 


No campo data de adesão deve ser informada a data de adesão pretendida pela empresa, respeitando as regras de vigência pré estabelecidas.


Os beneficiários que possuem uma pasta com um X vermelho precisam ser corrigidas, é preciso clicar na pasta para o portal mostrar qual informação está pendente.

 


E clicar em detalhe para preencher a informação.

 

 

Descer até o final da dela e confirmar o ajuste clicando no botão “Confirma”.

 


Clicar em voltar para confirmar a importação do arquivo.

 

 


Clicar em “Confirma” para confirmar a data de adesão e “Voltar” para liberar o lote.

 

 

 

Clicar em detalhe e seguir o item 5 para imprimir as fichas de inclusão.

 


Breno Maciel de Oliveira