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Unimed Maceió reúne colaboradores em evento sobre o Jeito de Cuidar

Unimed Maceió reúne colaboradores em evento sobre o Jeito de Cuidar

Presidente da Unimed Fortaleza, Dr. Elias Leite, apresentou a palestra “O modelo Disney de Excelência em Atendimento”

Unimed Maceió reúne colaboradores em evento sobre o Jeito de Cuidar

Presidente da Unimed Fortaleza, Dr. Elias Leite, apresentou a palestra “O modelo Disney de Excelência em Atendimento”

A Unimed Maceió realizou, no último sábado (24), o Encontro Jeito de Cuidar Unimed, num dos cinemas do Parque Shopping. Uma tarde especial e motivadora para os colaboradores que, em sua rotina, lidam diretamente com os beneficiários da cooperativa. Na oportunidade, os participantes puderam aprender mais sobre a missão, valores e identidade cultural da Unimed Maceió, e sobre como o bom atendimento impacta o negócio como um todo. O presidente da Unimed Fortaleza, Dr. Elias Leite, apresentou a palestra “O modelo Disney de Excelência em Atendimento”.

O Gerente de Serviços e Recursos Próprios da cooperativa, Marcelo Magalhães, deu as boas-vindas aos colaboradores e explicou os conceitos do Jeito de Cuidar Unimed, destacando a sua importância para garantir a melhoria do atendimento na empresa.

O Presidente da Unimed Maceió, Dr. Daniel de Macedo Veras, falou sobre a identidade cultural da cooperativa, ressaltando que os valores organizacionais e pessoais devem estar alinhados, para que haja realização no trabalho.

A palestra do Diretor Operacional, Dr. Rafael Kennedy, teve o tema “Conversando com quem atende”, abordando exemplos reais de atendimento. Já a Diretora Comercial e de Desenvolvimento Médico Social, Dra. Ana Rosa Gonçalves, reforçou a importância do atendimento para a conquista de novos clientes.

O Presidente da Unimed Fortaleza apresentou o modelo Disney de Excelência em Atendimento, motivando e despertando nos colaboradores o senso de autonomia e paixão por sua empresa.

Durante o evento, também aconteceram sorteios de smartphones e livros sobre liderança. Ao final do encontro, os colaboradores assistiram a um filme com direito a pipoca e refrigerante.