IDSS

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31 Outubro 2017

IDSS - Índice de Desempenho de Saúde Suplementar 2017

A Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, estabeleceu em 2007 o Programa de Qualificação da Saúde, com a finalidade de avaliar a qualidade das operadoras de planos de saúde, através do Índice de Desempenho de Saúde Suplementar - IDSS. O programa tem como objetivo qualificar a qualidade dos serviços prestados pelas Operadoras de planos de saúde, garantir um equilíbrio no mercado de saúde suplementar e auxiliar o consumidor no momento de optar por um plano de saúde.

A ANS avalia o desempenho das Operadoras de planos de saúde, com base em quatro dimensões: 

- Atenção à saúde;

- Estruturação e operação;

- Equilíbrio econômico financeiro;

- Satisfação do beneficiário.

O IDSS classifica as Operadoras através de uma pontuação que varia de 0 a 1, divididas em 5 (cinco) faixas. 

As faixas de pontuação do IDSS são: 0,00 a 0,19 / 0,20 a 0,39 / 0,40 a 0,59 / 0,60 a 0,79 e 0,80 a 1,00.

A Unimed Muriaé apresentou nota geral 0,7869 na avaliação de 2017, ano base 2016, atingindo notas próximas do máximo nas dimensões Garantia de Acesso e Gestão de Processos e Regulação.

Mais informações poderão ser obtidas no site: http://www.ans.gov.br/ .