Reconhecimentos e Premiações

Reconhecimentos e Premiações

 

Acreditação  ANS 

A Unimed Noroeste/RS é reconhecida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) no Programa de Acreditação de Operadoras de Plano de Saúde. Em 2020 a cooperativa alcançou o Nível 1, integrando o grupo das instituições mais bem classificadas na certificação. Anteriormente possuía o Nível 2. Para a Acreditação são considerados requisitos estabelecidos na Resolução Normativa - RN 277. A cooperativa passou por avaliações de entidade acreditadora homologada pela ANS, processo no qual ocorreu verificação, em profundidade, das práticas e padrões de trabalho a partir de análise criteriosa dos processos internos nas diferentes áreas.

No total, 147 requisitos foram avaliados, agrupados em sete dimensões e considerando particularidades como a administração, a estrutura e a operação dos serviços de saúde oferecidos, o desempenho da rede de profissionais e de estabelecimentos de saúde conveniados e o nível de satisfação dos beneficiários. As certificações têm validade de três anos, mas as auditorias são anuais.

Great Place to Work (GPTW) 

Reconhecimento pelas excelentes práticas em gestão de pessoas.  Em 2019, quando aderiu ao método, a Unimed Noroeste/RS foi certifica pela primeira vez pelo Great Place To Work (GPTW), sendo recertificada em 2020 como um excelente lugar para trabalhar. O GPTW é uma consultoria global, que oferece apoio às organizações que buscam obter melhores resultados mediante uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Em Pesquisa de Clima realizada neste último ano, a satisfação geral alcançou 86% de confiança dos funcionários na instituição, demonstrando acréscimo em relação ao estudo anterior. Em Português, Great Place to Work significa “ótimo lugar para trabalhar”.

 

 

 

 

Top Ser Humano (ABRH-RS) 

O Top Ser Humano, concedido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos - Seccional Rio Grande do Sul (ABRH-RS), reconhece indivíduos e organizações que valorizam o ser humano como diferencial estratégico para o crescimento das pessoas e das empresas. Trata-se de uma das premiações mais cobiçadas do País na área de Gestão de Pessoas, que a Unimed Noroeste/RS já conquistou por cinco vezes consecutivas na Categoria Organização.
 
 
2019
Gestão do Clima Organizacional: prática estratégica para o desenvolvimento corporativo
 

2018

Programa de Desenvolvimento de Líderes: desenvolver líderes para a cultura da cooperação

2017

Projeto Nós: desenvolvendo a cultura organizacional

 2016

Meu Setor Vale Ouro: reconhecendo pessoas para a sustentabilidade do negócio

 2015

Programa Pertencer - Inclusão como Política de Gestão de Pessoas

 

Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade - Categoria Prata 

Processo de certificação conduzido pela Unimed do Brasil que busca estimular o Sistema Unimed à prática da Governança Cooperativa e à gestão para a Sustentabilidade como um diferencial. Mais do que um reconhecimento, o Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade permite um diagnóstico de cada Unimed participante. Contribui com a gestão da cooperativa, prezando pela transparência, pela conduta ética diante da crescente competitividade do mercado e das exigências dos órgãos de regulação.

A nomenclatura da premiação foi unificada em 2016, incorporando em um único reconhecimento o Selo Nacional de Governança Cooperativa e o Selo Unimed de Responsabilidade Social/Sustentabilidade. Antes eram oferecidos separadamente, sendo que a instituição havia alcançado reconhecimentos em 2011, 2012, 2013 e 2014. Atualmente, a Unimed Noroeste/RS classifica-se na Categoria Prata (2018/2019), repetindo a classificação do período anterior (2016/2017).

 

 

 

Prêmio de Comunicação e Marketing Unimed 

Concedido pela Unimed do Brasil, o Prêmio de Comunicação e Marketing reconhece boas práticas das cooperativas, com intuito de compartilhá-las nacionalmente. Antes de serem unificados, em 2018, as certificações levavam o nome de Prêmio de Comunicação Unimed - Alberto Urquiza Wanderley e Prêmio de Marketing Unimed - Dr. Nilo Marciano de Oliveira. A Unimed Noroeste/RS classifica-se entre as cooperativas de médio porte no Sistema.

Cases premiados por categoria:

2018: 

Ações/Campanhas com a Imprensa: #DesafioMude1Hábito: estimulando bons sentimentos

Ações/Campanhas com o Cliente: Bebês Super-Heróis: o jeito humano de cuidar

Ações/Campanhas com o Cooperado: Diálogo Unimed

Ações/Campanhas nas Mídias Sociais: #DesafioMude1Hábito

2017: 
Comunicação Externa:
Para você, o que é o amor?            
2015: 
Ações no Meio Digital:
15 centímetros de cabelo fazem a diferença     
2014:
“Ações no Meio Digital:
Concurso Cultural “Saúde para [Você]”

 

Top de Marketing (ADVB/RS) 

A Unimed Noroeste/RS figura entre os ganhadores do Top de Marketing ADVB/RS. O objetivo da premiação é identificar e reconhecer os melhores cases de marketing empresarial ou institucional. Assim, estimula para que estes sirvam de referência no desenvolvimento de uma cultura de marketing e branding no Estado.

Cases premiados: 


2013
Categoria: Cooperativas
Case: Programa de Valorização do Cooperado

2012
Categoria: Sustentabilidade
Case: A nossa natureza é cuidar

2010
Categoria especial: Top Responsabilidade Social
Case: Desenvolvimento com Responsabilidade Socioambiental

 

Hospital Unimed Noroeste/RS 

Acreditação ONA 

 

A certificação concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) representa uma das mais importantes nos âmbitos da qualidade e da segurança do paciente, baseada em padrões reconhecidos internacionalmente. O Hospital Unimed Noroeste/RS foi auditado em 2019 pela DNV GL Business Assurance Avaliações e Certificações Brasil Ltda., instituição acreditadora credenciada. O Certificado tem validade até 2021, quando ocorre processo de recertificação, porém o serviço passa por avaliações periódicas.

 

Prêmio "Viver os 11 Passos"  

 

O 1º lugar no Prêmio “Viver os 11 passos” (2019) foi conquistado pelo Hospital Unimed Noroeste/RS a partir de adesão e implantação de práticas da Campanha “Diga Não à Desnutrição”. Concedido pela Sociedade Brasileira de Nutrição Parenteral e Enteral (Braspen), o reconhecimento de âmbito nacional busca estimular profissionais a desenvolverem uma cultura permanente de combate à desnutrição através de medidas simples e efetivas para pacientes hospitalizados.

 

 

 

 

 

 

Selo Hospital Unimed de Sustentabilidade - Categoria Prata

De iniciativa da Unimed do Brasil, o Selo Hospital Unimed de Sustentabilidade tem como objetivo mobilizar os Hospitais Unimed a implantarem práticas de gestão em sustentabilidade. Realizado a cada dois anos, certifica os hospitais do Sistema Unimed que desenvolvem suas atividades de forma ética e transparente, respeitam seus públicos de relacionamento e realizam a gestão sustentável do seu negócio, considerando o equilíbrio econômico, social e ambiental. Mais que um reconhecimento, este instrumento possibilita também verificar oportunidades de melhoria para a instituição e, até mesmo, reduzir impactos negativos que possam ocorrer. O Hospital Unimed Noroeste/RS recebeu este reconhecimento nos anos de 2014, 2016 e 2018.

 

 

Outras premiações

Encontro Nacional de Serviços Próprios (Unimed do Brasil) / Prêmio Ambiental Ludwig Reichardt Filho (Poder Executivo de Ijuí) / Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) / Selo Parceiro Qualidade RS PGQP / Prêmio Mérito Empresarial do Rio Grande do Sul / Prêmio de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa.