Perfil

A história da Unimed do Estado do Paraná – Federação Estadual das Cooperativas Médicas teve início em agosto de 1979, quando as Unimeds Londrina, Curitiba, Guarapuava e Ponta Grossa se reuniram e decidiram fundar a Federação. Em 2019, o ano-base deste Relatório, a cooperativa completou 40 anos de existência.

A sede administrativa da Unimed Paraná está localizada, desde 2006, na rua Antônio Camilo, 283 – Tarumã, em Curitiba-PR, sob o CEP 82530-450. No fim de 2018, porém, a sede iniciou uma reforma de ampliação para atender a realidade atual da cooperativa, em que mais de 150 pessoas trabalham focadas somente no atendimento relacionado à saúde e às Singulares. O novo espaço, que será inaugurado no primeiro semestre de 2020, conta com mais de 4.542,20 m² entre áreas de trabalho (com 260 novas estações) e auditório com capacidade para 450 pessoas, além de estacionamento coberto.

Entre outros motivos, a necessidade de ampliar a sede administrativa aconteceu devido ao crescimento da Federação, tanto no quadro funcional, que triplicou desde a instalação na sede atual, quanto no atendimento às Singulares. Com as mudanças estruturais, que englobam também a remodelação de dois andares pré-existentes, os colaboradores terão mais conforto e um ambiente mais adequado para a execução das atividades.

Durante o ano de 2020, os demais andares terão propostas de reformulação de ambientes, que seguem a proposta de melhoria no atendimento às Singulares e no cotidiano dos colaboradores.

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A Unimed Paraná é uma cooperativa de 2º grau e, por este motivo, não possui médicos cooperados diretamente. Desta forma, atua em três frentes:

Operadora de Planos de Saúde – clientes e duas Unimeds Prestadoras¹

Representante Institucional para as 22 Unimeds do Estado (Singulares)

Prestadora de serviços para as 22 Unimeds do Estado (Singulares)

[1] Prestadoras são Unimeds que não possuem registro junto à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), sendo representadas por uma Operadora (neste caso, a Unimed Paraná).

A atuação da cooperativa abrange todo o estado do Paraná, como definido em estatuto, e pode ter sua responsabilidade estendida a outros estados por meio de seus clientes Pessoa Jurídica (PJ), em casos de filiais. Nestas situações, a Unimed Paraná, em parceria com outras Unimeds externas ao Sistema Estadual, gerencia a assistência à saúde contratada. Além disso, também atua com o plano para Pessoa Física (PF) para residentes nas cidades paranaenses de Bituruna, Cruz Machado, General Carneiro, Paula Freitas, Paulo Frontim, Porto Vitória e União da Vitória.

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No momento atual, em sua abordagem ao mercado, a Unimed Paraná trabalha com os produtos regulamentados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), para atender as necessidades dos clientes, tendo em vigor os seguintes planos:

Coletivo Empresarial
Coletivo por Adesão
Individual ou Familiar

Nas contratações Coletivo Empresarial e Coletivo por Adesão, é possível optar pelas modalidades de pré-pagamento e pós-pagamento. Na modalidade pré-pagamento, o cliente opta por pagamento antecipado da mensalidade, independentemente da utilização, ficando a cargo da Unimed Paraná o gerenciamento dos riscos e custos do plano. Já na modalidade pós-pagamento, o valor da contraprestação pecuniária está vinculado à utilização e o cliente gerencia os riscos e custos do plano contratado. Na contratação Individual ou Familiar, a comercialização é exclusivamente na modalidade de pré-pagamento. Os planos estão disponíveis nas segmentações Referência, Ambulatorial + Hospitalar com ou sem obstetrícia, acomodações enfermaria (coletiva) e apartamento (individual) e com coparticipação.

O aprimoramento e fortalecimento na abordagem dos produtos entregues fizeram com que desenvolvessem diferenciais como Benefício Família – Remissão assistencial (garante atendimento por um certo período, em caso do falecimento do titular), Transporte Aeromédico, SOS Unimed – Atendimento Pré-Hospitalar e Remoção, Unimed Fone – Orientação Médica por Telefone e Seguros de Vidas/Auxílio Funeral.

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O quadro funcional da cooperativa é composto por 521 colaboradores efetivos e 28 profissionais terceirizados. Tais profissionais atuam para garantir o funcionamento e entrega com qualidade de 153 produtos comercializados ao longo do tempo, sendo: 88 Regulamentados e 65 anteriores à Lei no. 9.656/98, e serviços aos seus públicos. Ao longo de 2019, a Unimed Paraná manteve em seu portfólio de comercialização 32 produtos ativos para novas vendas, sendo: 20 Coletivos Empresariais, nove Coletivos por Adesão e três Individuais/Familiares.

A maioria desses profissionais (87%) atuam em jornada integral, enquanto 69 colaboradores (65% são do gênero feminino), que atuam em cargos como aprendizes, estagiários, telefonistas, profissionais de tele monitoramento, médicos, psicólogo, nutricionista, fisioterapeuta, enfermeiros e técnicos de enfermagem, além de profissionais da Assessoria de Imprensa, realizam jornada parcial.

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A exemplo do ano de 2018, em 2019 foi realizada a renovação dos Acordos Coletivos de Trabalho (Negociação entre a Unimed Federação e o Sindicato da Categoria - Secoomed), atingindo 100% dos colaboradores. Não houve a renovação da Convenção Coletiva de Trabalho (Negociação entre Sindicato Patronal – Sincoopar Saúde e Sindicato Laboral- Secoomed).

Todos os dados que dizem respeito aos colaboradores são disponibilizados pela área de Gestão de Pessoas, responsável pelo gerenciamento dos trabalhadores da empresa.

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Em 2019, a Unimed Paraná gerou o montante de R$ 639,3 milhões referente à receita operacional líquida, R$ 114,8 milhões referente a financiamentos de curto prazo* e R$ 143,1 milhões relacionado ao Patrimônio Líquido, sendo esses últimos dados relacionados à capitalização da Unimed Paraná.

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Em 12 de janeiro de 2018, o Sistema Unimed Estadual fundou a Sociedade de Compartilhamento – Participações Societárias SA, que conta com a adesão de quase todas as Unimeds do estado. Durante aquele ano, as acionistas realizaram investimentos na ordem de R$ 118.953,00. Em função dos investimentos realizados nos diversos projetos da Sociedade de Compartilhamento – Participações Societárias SA, o capital teve substancial elevação, atingindo R$ 2.838.000,00 em 2019. Vale salientar que tais investimentos foram realizados com sobras de caixa da Federação referentes ao exercício de 2018, sem a necessidade de aportes diretos das acionistas.

Entre os principais projetos desenvolvidos pela Compar estão: Incorporação da participação na Univision, aprovação e início de implantação do projeto Acesso Popular, aprovação de investimento em participação do Upflux e início da Operação Unicall.

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Cadeia de Fornecedores

As cotações e compras de insumos administrativos para o funcionamento da sede da Unimed Paraná, assim como as cotações, negociações e compras de Materiais Hospitalares e Medicamentos para atendimento às Singulares são efetuadas por meio da plataforma “Unicompras”.

Em 2019, foram destacados 30 fornecedores que, juntos, movimentaram aproximadamente R$ 20.855.983,24 em processos da Unimed Paraná e Singulares participantes da plataforma. Desses parceiros, 70% estão localizados no Paraná e os demais dentro do território nacional, onde realizaram o atendimento dentro do prazo máximo de entrega solicitado na solicitação de compras.

A escolha dos fornecedores segue os critérios estabelecidos pelos Comitês Técnicos responsáveis por cada segmento, além de análises de preço, qualidade, atendimento e localização, já que cada tipo de produto tem especificações e características diferentes. Os itens mais críticos e de maior valor são os medicamentos, que contam com o Comitê Técnico de Medicamentos de Alto Custo, responsável por negociar descontos e valores dos medicamentos a serem trabalhados pelos distribuidores, de acordo com suas especificidades para o Sistema Unimed Paraná.

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Representatividade externa

A cooperativa participa, apoia e é representada em diversos movimentos, projetos e ações da sociedade. Podemos destacar a Organização das Cooperativas do Paraná (Ocepar), a Federação e Organização das Cooperativas do Estado do Paraná (Fecoopar), o Comitê Executivo Saúde do Judiciário do Tribunal da Justiça Federal, o Sindicato das Cooperativas de Saúde do Estado do Paraná, o Conselho Paranaense de Cidadania Empresarial (CPCE) da Federação das Indústrias do Estado do Paraná (Fiep), o Movimento Nós Podemos Paraná e a Rede de Voluntariado Empresarial (Reve).

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