Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
A atualização profissional e a busca por melhoria contínua são fundamentais para a Unimed Paraná no desenvolvimento de todos – colaboradores e Sistema. Por isso, a cooperativa investe firmemente na realização de treinamentos e cursos para colaboradores, cooperados e dirigentes do estado.
Média de horas de treinamento por ano, por colaborador
Treinamento interno
Em 2019, os destaques de treinamento interno ficaram por conta dos programas corporativos. Tradicionalmente, o Programa de Desenvolvimento de Equipes (PDE) registra a maior somatória de carga horária (33% do total), pois envolve todas as equipes da Federação, mas o PDL 2019 (Programa de Desenvolvimento de Lideranças) foi o que teve a maior expansão, representando 7,5% da carga horária de treinamentos internos, com média de 25 horas/liderança.
Singulares Paranaenses
Além disso, em 2019 foram promovidos 103 eventos para as Singulares paranaenses, entre treinamentos, reuniões e comitês, que totalizaram 3.742 horas e 5.503 participantes. Tais eventos envolveram principalmente as áreas de Gestão de Intercâmbio, Gestão de Rede Prestadora, Núcleo de Apoio Mercadológico Estadual, Regulação da Assistência à Saúde, Gerência de Operações de TI, Gerência de Atenção à Saúde, Gestão de Pessoas, Assessoria Jurídica, Gestão da Comunicação e Marketing, Gerência de Desenvolvimento e Estratégia e Escritório Estadual de Processos.
O dado exclui a turma de pós-graduação em Inteligência Competitiva, que iniciou em 2018 e tem previsão de conclusão em 2020.
Também é possível destacar entre as ações de T&D promovidas para as Singulares o total de carga horária ministrada por colaboradores do quadro efetivo, o que contribuiu para a disseminação de conhecimento dentro do Sistema Paranaense. Neste ano, 5% da carga horária total de treinamento foi ministrada por multiplicadores internos.
Além disso, a área do Núcleo de Desenvolvimento Humano, realizou capacitações para alguns públicos da cooperativa:
Programa Estadual de Desenvolvimento de Dirigentes
Em parceria com o Sistema Ocepar, foi realizado o Programa Estadual de Desenvolvimento de Dirigentes, com o objetivo de estimular e embasar todos os diretores das Unimeds paranaenses para participarem ativamente das gestões de suas cooperativas. O programa contou com quatro módulos, com carga horária total de 40 horas: institucional, administrativo financeiro, mercado e saúde. Ao todo, participaram cerca de 40 a 50 dirigentes em cada módulo.
Curso de Governança Corporativa
Realizado na Unimed Oeste do Paraná, para apresentar a importância da estratégia de desenvolvimento de melhores práticas. Foram 14 participantes, entre dirigentes, cooperados e colaboradores.
Programa de Inovação do Cooperativismo Paranaense
Desenvolvido pelo ISAE Escola de Negócios e com apoio da OCEPAR, o programa buscou capacitar os colaboradores das cooperativas paranaenses para atuarem na criação de um ambiente favorável à inovação com o objetivo de disseminar a cultura da mudança e o aprimoramento das ações já existentes. O programa iniciou em setembro de 2018 e teve duração de um ano. Foram 192h de formação e, além dos dez colaboradores da Unimed Paraná, o programa contou também com a participação de mais 126 colaboradores de 15 Singulares paranaenses.
Oficina de Cocriação - Workshop de TI e Contablidade
Através de metodologias do design, o workshop teve o objetivo de proporcionar alinhamento e compartilhamento de experiências, integração das áreas envolvidas e análise em conjunto das principais dificuldades enfrentadas no processo de conciliação das provisões de pagamento para propor uma solução pensada por todos os envolvidos (TI e Contabilidade).
Open Innovation - Parceria Distrito Spark CWB
O Distrito Spark CWB é um espaço de coworking com ambientes especialmente pensados para o trabalho autônomo e o networking com pessoas de diversas áreas de atuação profissional. Funciona como uma plataforma de inovação para startups, corporações e investidores. A Unimed Paraná conta com um espaço no Distrito, onde é possível encontrar profissionais e produtos que se alinham com as necessidades da cooperativa.