RN 389

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Ampliamos o acesso às informações cadastrais para clientes – RN nº 389 da ANS

O espaço exclusivo do cliente Unimed Picos agora está mais completo. Através do Beneficiário, todos os beneficiários do plano de saúde(titulares e dependentes) podem ter acesso a informações sobre seu cadastro pessoal e sobre o seu plano contratado, tais como dados pessoais, número do Cartão Nacional de Saúde - CNS, registro do plano, prazos máximos de carência, abrangência geográfica, tipo de acomodação, tipo de contrato entre outras, além de informações de suas utilizações do plano, obedecendo a todos os critérios de segurança e confidencialidade. A novidade faz parte do cumprimento de uma série de medidas tomadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) por meio da Resolução Normativa (RN) nº 389, visando a transparência de informações aos beneficiários de planos de assistência à saúde. A partir de janeiro de 2016 as informações referentes ao componente cadastral entram em vigor, mas a Unimed Picos já realizou todos os ajustes necessários no seu Portal para atender à nova norma, disponibilizando as novidades no dia 23 de dezembro de 2015. A parte referente ao componente de utilizações de seu plano será disponibilizada até agosto de 2016, prazo exigido pela ANS.