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Unimed Poços é certificada na ISO 9001:2015

Unimed Poços é certificada na ISO 9001:2015

Certificação é resultado de investimentos em gestão e na qualificação da equipe

Unimed Poços é certificada na ISO 9001:2015

Certificação é resultado de investimentos em gestão e na qualificação da equipe

5 Janeiro 2018

Certificação é resultado de investimentos em gestão e na qualificação da equipe

O ano começou com boas notícias para a Unimed Poços. Todo o esforço, dedicação e comprometimento da equipe foram reconhecidos e a Cooperativa foi certificada na norma ISO 9001:2015. A auditoria foi realizada no final de outubro pela DNV (Dert Norske Veritas), uma das mais importantes certificadoras do mundo, e o certificado, emitido pelo Inmetro, chegou no final de dezembro. A Unimed Poços figura entre as poucas operadoras de plano de saúde do país e entre as 74 empresas mineiras a ostentar esta certificação. Só para se ter uma ideia da importância da ISO 9001:2015 basta lembrar que suas exigências são muito maiores que as da versão 2008 e foca, entre outros temas, o planejamento com avaliação dos riscos e oportunidades, a análise do contexto da organização, o foco nos stakeholders, a ênfase nos processos terceirizados e o alinhamento com outras normas ISO, além do comprometimento da alta liderança.

“Não poderíamos iniciar o ano de forma melhor”, destacou o médico Benjamim Posso, presidente da Unimed Poços. “Esta certificação demonstra o compromisso com a melhoria contínua e a sustentabilidade do negócio, e comprova que todos os processos do Sistema de Gestão da Cooperativa estão padronizados e orientados para atender e superar as expectativas dos nossos beneficiários, cooperados e colaboradores. Com a certificação ISO também demos mais um importante passo para atender a RN 277, da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), um programa de acreditação que atestará os níveis de excelência das operadoras de planos de saúde do país”.

Além da ISO 9001:2015, a Unimed Poços teve o Hospital recertificado na ONA Plena, após auditoria da equipe da DNV. O Hospital é um dos 16 de Minas Gerais certificado nesta versão da ONA.

 

        

O médico Benjamim Posso durante reunião que agradece e comunica aos colaboradores o resultado da auditoria, que certificou a Cooperativa na ISO 9001:2015

 

 


Ana Maria Luisi

Fonte: Unimed Poços