A Unimed busca atender os beneficiários da melhor forma possível e, para isso, conta com vários canais de contato para que as manifestações e demandas sejam tratadas com mais precisão e de forma mais dinâmica e resolutiva.

 

CONHEÇA NOSSOS CANAIS:

SAC
Canal imediato de atendimento, indicado como primeiro caminho para você se manifestar sobre algum assunto relacionado ao plano de saúde. Essa manifestação pode ser uma sugestão, um elogio, uma dúvida, uma crítica ou uma reclamação.


OUVIDORIA
Recomendada para quando você considerar que os esclarecimentos dados pelo SAC não foram satisfatórios, ou se houver alguma dúvida com relação à resposta apresentada.

 

De acordo com decreto 6.523 de julho de 2008 - Lei 8.078/90