
Dr. Alberto Gugelmin Neto
Soluções desenvolvidas para todo o Sistema Unimed
O ano de 2017 foi um período de transição de diretoria no Portal Unimed. Em maio, assumi a Presidência da empresa e iniciei um longo e necessário processo de imersão, que me permitiu compreender a importância das soluções desenvolvidas pelo Portal, para todo o Sistema Unimed.
As ferramentas oferecidas vão muito além de facilitar as relações entre as Unimeds e os seus públicos. Elas ampliam, facilitam e organizam a comunicação, assim como os serviços prestados para beneficiários, cooperados e colaboradores.
O processo de comunicação é essencial para qualquer instituição, especialmente se constituída numa rede que interliga serviços e atendimentos, como o faz a Unimed, em todo o país. Da mesma forma, a tecnologia é cada vez mais valiosa para a inovação, a integração, o desenvolvimento e o repasse da informação.
O Portal Unimed reúne essas duas peças fundamentais na engrenagem do nosso Sistema e precisa ser assim entendido e reconhecido, para se tornar mais forte e sustentável.
Os resultados apresentados nas páginas deste Relatório mostram que, no último ano, o Portal Unimed conquistou uma receita superior aos valores de 2016, mesmo em meio aos efeitos de uma das maiores crises econômicas já enfrentadas pelo Brasil. Essa é uma demonstração relevante sobre o trabalho que vem sendo realizado pela sua equipe e do potencial que ainda pode ser aproveitado.
Assim, em 2018, colocaremos em prática um planejamento voltado para novos resultados e, consequentemente, mais crescimento. Nosso foco estará em atender, cada vez com maior qualidade e agilidade, as necessidades das Unimeds, seguindo as principais tendências do mercado e as soluções mais eficazes para a Cooperativa.
O objetivo é fazer cumprir com a missão do Portal e colocar em prática um plano de ação alinhado à visão da empresa: “ser o Portal WEB do Sistema Unimed e referência na qualidade dos serviços e soluções oferecidas”.