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Confira abaixo as orientações para configuração dos computadores das secretárias dos consultórios.

Normalmente estes itens são utilizados com acompanhamento dos técnicos do Suporte da Unimed.

Se necessário, solicite apoio pelo telefone (19) 3526.6749.

Certificado Digital

Certificado Digital

Certificado Digital

Certificado Digital

Ao entrar no autorizador Hilum está sendo exibida a mensagem "Sua conexão não é particular" ?

As orientações a seguir configuram os navegadores para que entendam o certificado digital do autorizador e deixem de exibir a mensagem de erro.

Entre em contato com o Suporte para acompanhamento: (19) 3526.6749

@echo off
md c:\Temp
echo Windows Registry Editor Version 5.00 > C:\Temp\chrome.reg
echo [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google] >> C:\Temp\chrome.reg
echo [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome] >> C:\Temp\chrome.reg
echo [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\CertificateTransparencyEnforcementDisabledForUrls] >> C:\Temp\chrome.regecho @="" >> C:\Temp\chrome.reg
echo "1"="https://autorizador.unimedrc.com.br" >> C:\Temp\chrome.reg
start c:\Temp\chrome.reg

Opções para download:

  1. Certificado Firefox 1
  2. Certificado Firefox 2
  3. Certificado Firefox Raiz
  4. Google Chrome
  5. Firefox
  6. Reinicia Biometria
  7. Certificados Chrome / I.E / Edge

Leitor Digital Persona 4000b

Leitor Digital Persona 4000b

Windows 7, 8, 8.1 e 10 – Sistemas 64 bits

  1. Remover drivers de leitores biométricos previamente instalados.
  2. Instalar o driver alternativo.
  3. Instalar o Java.
  4. Instalar o Serviço Biometria.
  5. Instalar o Certificado Digital.
  6. Instalar o Certificado no Firefox.
  7. Reiniciar o computador.
  8. Ativar a biometria no Hilum (Admin).
  9. Abrir o Hilum e realizar uma transação completa. Caso não funcione, feche o navegador e execute o Reinicia Biometria e tentar novamente.
  10. Copiar o ReiniciaBiometria.bat no Desktop e orientar a secretária a executar como administrador.

 

Windows XP e 7 – Sistemas 32 bits
  1. Se necessário, instalar o Microsoft .Net Framework 4.o
  2. Instalar o driver para leitor biométrico Digital Persona 4000- FingerCap1.2
  3. Instalar o Java.
  4. Instalar o Serviço Biometria.
  5. Instalar o Certificado Digital.
  6. Instalar o Certificado no Firefox.
  7. Ativar a biometria no Hilum (Admin).

Leitor Digital Persona 4500

Leitor Digital Persona 4500

Windows 7, 8 e 10 - Sistemas 64 bits

  1. Remover Serviço Hilum pelo painel de Controle.
  2. Descompactar conteúdo do arquivo na pasta c:\Arquivos de Programas\Unimed do Brasil\ServicoHilum.
  3. Instalar como administrador o serviço de biometria pelo .bat
  4. Acessar a página e verificar o status do serviço.
  5. Download do pacote Serviço Hilum – Leitores 4500.
  6. Caso ao remover o serviço apresente erro que não localizou o arquivo de instalador, baixar o arquivo InstallServiceHillum antigo.
  7. Instalar Driver para leitor biométrico Digital Persona

 

Windows 10 – Sistemas 32 bits
  1. Remover todos os Java
  2. Instalar o Java SDK.
  3. Instalar Driver para leitor biométrico Digital Persona
  4. Instalar o Certificado Digital.
  5. Instalar o Serviço Biometria.
  6. Remover Serviço Hilum pelo painel de Controle.
  7. Descompactar conteúdo do arquivo na pasta c:\Arquivos de Programas\Unimed do Brasil\ServicoHilum.
  8. Instalar como administrador o serviço de biometria pelo .bat
  9. Acessar a página e verificar o status do serviço.
  10. Download do pacote Serviço Hilum – Leitores 4500.
  11. Reiniciar a estação
  12. Instalar o Certificado no Firefox.
  13. Abrir o Hilum e realizar uma transação completa. Caso não funcione, feche o navegador e execute o Reinicia Biometria e tentar novamente.

Windows XP
  1. Se necessário, instalar o Microsoft .Net Framework 4.o
  2. Instalar Driver para leitor biométrico Digital Persona 4500 (Windows XP)
  3. Instalar o Java.
  4. Instalar o Java SDK.
  5. Instalar o Serviço Biometria.
  6. Instalar o Certificado Digital.