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Mudança de endereço

Mudança de endereço

Mudança de endereço

Nova sede da Central de Relacionamento da Unimed Federação RN.

No dia 02 de abril, a sede da Central de Relacionamento da Unimed Federação RN muda de endereço, com o objetivo de proporcionar uma melhor assistência no atendimento presencial aos seus beneficiários. O novo espaço fica localizado no Centro Comercial Dom Gentil, na avenida Dr. João Marcelino, 665 – Santo Antônio.

A Unimed Federação RN investe na modernização da gestão e na oferta de qualidade na assistência aos clientes. Para o coordenador de vendas da cooperativa, Pablo Santos, trata-se de um ponto de relacionamento personalizado para aproximar os clientes do seu plano de saúde: “A proposta é reunir mais serviços em uma só estrutura, para facilitar ainda mais a busca pela informação e a otimização dos processos”, conta.

Para o atendimento no local, a Unimed RN confirma os seguintes departamentos disponíveis: Call Center, SAC, Central de Autorizações e Administrativo. Entre os serviços executados, estão: Atendimento presencial de beneficiários locais para informações gerais e específicas  sobre rede, cobertura e direito contratual; emissão de boletos; declaração de atendimento; atendimento ao beneficiário encaminhado pelo SAC e todos os outros serviços em um só lugar.

Instagram: @unimedfederacaorn