Em alguns casos, os cuidados com um paciente não se limitam apenas ao ambiente hospitalar e por vezes isso requer uma continuidade do tratamento com cuidados adicionais e atenção profissional.

Diante desse quadro, a Unimed Santa Bárbara d’Oeste e Americana prolonga seus cuidados no aconchego do lar do paciente através do Atendimento Domiciliar.

Para tanto, contamos com o apoio de uma equipe multidisciplinar, dos familiares e de um “cuidador”, buscando adequar as necessidades eventuais do paciente em seu domicílio, permanecendo no convívio da família e respeitando sua privacidade, não se esquecendo de buscar as soluções necessárias para devolvê-lo o mais breve possível ao seu cotidiano.

Quem tem direito ao Atendimento Domiciliar?

O programa de Atendimento Domiciliar tem como foco pacientes que preencham os critérios de elegibilidade como, por exemplo, que necessitam de monitoramento após os cuidados hospitalares, que não têm mobilidade para recorrer ao atendimento convencional em clínicas e hospitais ou até mesmo de uma internação domiciliar.

O programa não está incluso na cobertura contratual da Unimed, porém todos os clientes que atendem os requisitos o têm à disposição, sempre que houver a necessidade. É indispensável o envolvimento da família e o cumprimento de normas específicas (elegibilidade).

Como ter acesso ao programa?

O médico responsável pelo tratamento deve preencher o Encaminhamento do Atendimento Domiciliar (encontra-se disponível no Portal do Cooperado). A equipe do programa realiza as avaliações necessárias aplicando a Tabela de Elegibilidade para poder classificar se o beneficiário é elegível ao programa para assim ser admitido.

Suas ações são embasadas por normas estabelecidas da ANS (Agência Nacional de Saúde), através da RDC n° 11 de 26/01/2006, que obedece ao Regulamento Técnico de Funcionamento de Serviços de Atenção Domiciliar.

Como funciona o programa?

O Atendimento Domiciliar segue critérios rigorosos exigidos pelo padrão de diretrizes do Sistema Unimed, um grande diferencial entre as Operadoras de Saúde.

Uma equipe multiprofissional é disponibilizada ao paciente para acompanhá-lo por um determinado período, fornecendo cuidados especiais desde curativos, aplicação de medicamento injetável, sessões de fisioterapia motora e respiratória, sessões de fonoaudiologia, atenção nutricional e assistencial. Em casos de complexidade extrema e que necessitam de respiradores para sobrevivência, a equipe oferece ainda o suporte para internação domiciliar.

A equipe também é responsável por capacitar os familiares nos cuidados com o paciente, habilitando-os a dar sequência ao tratamento.

Por quais profissionais é composta a equipe de Atendimento Domiciliar?

Médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, assistentes sociais, fonoaudiólogas, psicólogas, nutricionistas, técnicos de enfermagem e assistentes administrativos.

Fale com o Atendimento Domiciliar da Unimed através do e-mail atendimentodomiciliar@unimedsa.com.br ou do telefone (19) 3457-9577.
(atuação nas cidades de Americana, Santa Bárbara d'Oeste e Nova Odessa - SP)

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Publicado em: 10/05/2016. 

Revisão 01: 03/08/2020