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Unimed realizará Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários

Unimed realizará Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários

Beneficiários do Plano de Saúde da Unimed Santa Maria poderão receber ligação dos entrevistadores para participar de pesquisa

Unimed realizará Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários

Beneficiários do Plano de Saúde da Unimed Santa Maria poderão receber ligação dos entrevistadores para participar de pesquisa

6 Janeiro 2020

Por ter em seus valores o compromisso com o cliente na promoção do cuidado resolutivo e a melhoria contínua na prestação dos serviços, a Unimed Santa Maria aderiu pelo segundo ano consecutivo à Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde, promovida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) em 2019.


Esta pesquisa está inserida na avaliação do índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS – e tem por objetivo avaliar a satisfação dos beneficiários com a qualidade dos serviços oferecidos.


Os resultados desta pesquisa servirão como base para o aprimoramento dos nossos processos e para a melhoria contínua dos nossos serviços.

 

Participe!