Havendo necessidade de esclarecimento ou discussão sobre questões relativas à negativas de autorização ao beneficiário, o médico solicitante pode entrar em contato com a Auditoria Médica da Unimed São João del-Rei, disponível para contato presencialmente ou telefone, de acordo com o cronograma abaixo.

 

Ressaltamos que esse contato é exclusivo ao médico solicitante do procedimento.

 

O canal exclusivo para beneficiários é a Central de Atendimento ao Cliente, 0800 942 9944.

 

Atendimento da Auditoria:

- Em horário comercial: 08h às 12h 

- Telefone do setor de Auditoria: (32) 3372-8080 | Ramal 229

- E-mail: auditoria@unimedsjdelrei.coop.br (Resposta em até 48h)

 

              08h às 10h 10h às 12h
SEGUNDA Presencial/Telefone Presencial/Telefone
TERÇA Presencial/Telefone Presencial/Telefone
QUARTA Presencial/Telefone Presencial/Telefone
QUINTA Presencial/Telefone Presencial/Telefone
SEXTA Presencial/Telefone Presencial/Telefone

 

 

06/02/2018