Sobre o Selo

O Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade é um processo de certificação bienal, conferido pela Unimed do Brasil, para cooperativas e sociedades auxiliares que compõem o Sistema Unimed e tem como objetivo, estimular a implementação de boas práticas em Governança e Gestão para a Sustentabilidade.
Existente desde 2003, este processo de certificação permite a realização de um autodiagnóstico da gestão das participantes, oferecendo caminhos para uma evolução contínua baseada em boas práticas e pautada pela transparência e pela conduta ética, preparando-as, dessa forma, para a crescente competitividade do mercado e para o atendimento das exigências dos órgãos de regulação.
Além disso, são reconhecidas, por meio de uma premiação, as Unimeds com melhor desempenho em pontuação e evolução dos indicadores (por categoria).

Como Funciona?

Por meio do preenchimento de um questionário multidisciplinar e do envio de evidências que comprovem as práticas selecionadas, a candidatura é avaliada por uma Comissão e, como consequência, a Unimed participante é certificada e reconhecida dentro das categorias de classificação, além de receber uma devolutiva que poderá ser utilizada como um norte para a sua evolução.

DIMENSÕES DO SELO

 
Órgãos Sociais Gestão Organizacional Ferramentas e Soluções
para o Sistema Unimed
Cooperados
     
Pontuação Complementar
     
Colaboradores Clientes e Beneficiários Fornecedores e
Prestadores de Serviços
Sociedade eMeio Ambiente
 
 
               
 

VISÃO GERAL DO PROCESSO

     
               
                DEFINIÇÃO DO COORDENADOR DO PROCESSO      
       
    REALIZAÇÃO
  DA INSCRIÇÃO
  DOWNLOAD DOS
  DOCUMENTOS
  NO HOTSITE
  PREENCHIMENTO
  DO BALANÇO
  SOCIAL
  FORMAÇÃO DO
  GRUPO DE
  TRABALHO DO SELO
  (RECOMENDÁVEL)
 
    PREENCHIMENTO
  DO QUESTIONÁRIO
  COLETA DE   
  EVIDÊNCIAS
  ASSINATURA DA
  DECLARAÇÃO DE
  VERACIDADE
  ENVIO DOS
  DOCUMENTOS
 
    DEVOLUTIVA
  PRELIMINAR
  RECEBIMENTO DA
  DEVOLUTIVA FINAL
  E CERTIFICAÇÃO
           
                       
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     QUEM PODE PARTICIPAR?

 

      Todas as Sociedades Cooperativas Unimed e as Sociedades Auxiliares Unimed

   
       
   
 

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PRÉ-REQUISITOS

     
         
 

O Selo somente poderá ser conferido às Unimeds que atenderem a todos os seguintes pré-requisitos:

     
 
 

A. Envio de toda a documentação dentro do prazo solicitado e atingimento da pontuação mínima exigida

     
 

B. Preenchimento e envio do Balanço Social Unimed, competência 2019

     
 

C. Não estar sob intervenção da Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS 

     
 

D. Obter classificação Econômico-Financeira em: Ótima, Boa ou Alerta, no consolidado do ano de 2019 (4º trimestre), na análise realizada pela área de Monitoramento Econômico-Financeiro da Unimed do Brasil com base no DIOPS (Documento de Informações Periódicas das Operadoras de Planos de Assistência à Saúde) 

 
 
 

Observação 1: o atendimento exclusivo do item A garante o recebimento da devolutiva referente aos indicadores respondidos. Porém, a certificação somente será concedida mediante o cumprimento integral de todos os pré-requisitos aplicáveis a sua Unimed, conforme regulamento.

 
   
   
   
   
   
   
     
     
 

Observação 2: os itens “C” e “D”, se aplicam somente para Singulares Operadoras, Federações Operadoras e Central Nacional Unimed.

 
   
 

VEJA TAMBÉM O REGULAMENTO >>

 
         
 

GANHOS COM O PROCESSO

 
   
   
Evolução construída pela Unimed, a partir da identificação dos pontos de melhoria e geração de planos de ação
Direito de uso do selo, de acordo com a categoria certificada, em suas peças de comunicação, conferindo maior credibilidade e melhor imagem
Visão sistêmica das práticas de gestão e governança e também a percepção da sua maturidade dentro do Sistema Unimed, facilitando a tomada de decisão da liderança
Atuação motivacional, trazendo o reconhecimento às equipes pelo bom desempenho dos seus trabalhos, em contribuição com o todo
   
 
CONHEÇA OS NÚMEROS DO SELO>>  
 
 
 

CATEGORIAS DE CERTIFICAÇÃO

 
     
 
     DIAMANTE      OURO PRATA BRONZE

 
     
 
 

 

DIAMANTE
A Unimed está alinhada às tendências de mercado e busca a excelência no atendimento dos interesses de todos os públicos de interesse. Possui práticas robustas de gestão e atuação sistêmica, impactando positivamente a reputação, valorização e competitividade da marca

 
       
   

OURO
Orientada a produzir resultados sustentáveis, por meio de uma gestão eficiente, com processos, normas e critérios estruturados e padronizados, que permitem melhor tomada de decisão. A governança está em constante evolução e é realizada por meio de ações estruturadas

 
       
    PRATA
Está em busca de aprimoramento. São realizadas práticas voltadas à governança e gestão, com potencial para ampliar a sua abrangência e profissionalização quanto a ferramentas, estratégia e processos
 
       
    BRONZE
Deseja construir mecanismos para evoluir as suas práticas de gestão e governança, porém apresenta oportunidades de melhoria na estratégia, processos, controles e ferramentas, que podem impactar no relacionamento com os principais públicos de interesse
 
             
 
     
     
     
 

DÚVIDAS OU INFORMAÇÕES: sustentabilidade@unimed.coop.br