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Pesquisa com os cooperados da Unimed Sul Mineira aponta mais de 90% de satisfação

Pesquisa com os cooperados da Unimed Sul Mineira aponta mais de 90% de satisfação

Pesquisa com os cooperados da Unimed Sul Mineira aponta mais de 90% de satisfação

13 Setembro 2019

 

A Unimed Sul Mineira realizou pesquisa de satisfação junto aos seus cooperados no período de 18 de junho a 24 de julho de 2019 e registrou aprovação da atual administração em mais de 90% dos cooperados que responderam.

A pesquisa contou com questões referentes ao nível de conhecimento e satisfação dos benefícios, avaliação do mercado de trabalho, grau de pertencimento e efetividade da comunicação entre cooperado e cooperativa.

O objetivo foi avaliar o relacionamento entre cooperados e cooperativa e identificar possíveis pontos de melhorias na comunicação. 

O resultado foi extremamente satisfatório, com aproximadamente 92% de avaliações positivas. Todas as respostas e sugestões dos médicos foram analisadas individualmente e percebeu-se que o nível de satisfação ultrapassa 80% em 39 de 42 perguntas.

A Unimed Sul Mineira busca sempre estreitar o relacionamento com seus cooperados através do aprimoramento contínuo e eficiência no atendimento, com foco na satisfação e na melhoria dos resultados.