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O Laboratório Unimed Lamel é Top of Mind

9 Novembro 2020

Com mais de seis décadas de experiência, o Laboratório Unimed Lamel se consolidou como o laboratório de análises clínicas mais lembrado pelos consumidores, na 16ª edição do prêmio Top of Mind, realizado pela TV Integração. Em franca expansão, o Unimed Lamel realiza constantes investimentos em saúde. Com unidades modernas e cuidadosamente planejadas, o Laboratório Unimed Lamel oferece o melhor em serviços laboratoriais.

Em suas cinco unidades, localizadas em pontos estratégicos da cidade de Uberaba, o Unimed Lamel disponibiliza à população um portfólio com mais de cinco mil tipos de exames. Com equipe multiprofissional, altamente qualificada e capacitada para atender seus clientes a partir de elevado padrão. O laboratório conta com sistema de coleta domiciliar, sala de coleta infantil, sala de coleta especial e sala para coleta de provas funcionais, além de coleta de alguns exames ginecológicos. Dentre os serviços prestados, destacam-se: exames de análises clínicas; check-up; testes de paternidade; atendimento a empresas, além do atendimento aos principais planos de saúde e convênios.

Durante a pandemia, o Unimed Lamel se preocupou em oferecer maior segurança aos seus clientes, disponibilizando unidade com atendimento personalizado para pacientes com sintomas de Covid-19 e agendamento de coleta domiciliar para atendimento.

O Lamel tem Área Analítica própria localizada na cidade de Uberaba, que garante total controle do processo, desde a indicação pré-teste, passando pela orientação a paciente, coleta da amostra biológica, sequência de tubos, identificação, triagem, acondicionamento, transporte, até a entrega do material.

Apresentando as melhores práticas de gestão, a Área Analítica do Laboratório Unimed Lamel também conta com o setor de Assessoria Científica, que disponibiliza um especialista para esclarecer dúvidas sobre os testes disponíveis, resultados e indicações.

O Laboratório está equipado com a mais completa e moderna infraestrutura e com equipamentos da SIEMENS, ROCHE, BIO MÉRIEUX e BACKMAN COULTER, de última geração, que conferem mais segurança e precisão aos resultados de exames de análises clínicas de Hematologia, Bioquímica, Imunologia, Hormônio, Microbiologia, Urinálise e Parasitologia. Ainda conta com parcerias renomadas para realização de exames de Genética e Biologia Molecular.

O Unimed Lamel possui certificação de proficiência em ensaios laboratoriais, comprometido com a segurança e qualidade no atendimento, utilização das melhores práticas vigentes, Certificação Control Lab, além do Selo ISO 9001:2015.

A implantação do sistema de gestão da qualidade possibilita o gerenciamento do Laboratório de maneira integrada, com o mapeamento dos processos, padronização das atividades e gerenciamento de riscos, mensuração e análise das rotinas, gestão de fornecedores, tratativas efetivas das manifestações dos clientes e pesquisas de satisfação. Mais de 50 indicadores de processos e planejamento estratégico foram implantados, a fim de elevar o patamar de gestão do Lamel com mais eficiência na mensuração dos resultados. 

A certificação é resultado de um trabalho sério em parceira com a Unimed Uberaba. Tudo isso, para garantir um rígido controle de qualidade e entregar o máximo de confiabilidade nos resultados dos exames.


Fabiana Silbor