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Unimed Vitória realiza Pesquisa de Satisfação com Beneficiários

Unimed Vitória realiza Pesquisa de Satisfação com Beneficiários

Confira os resultados da cooperativa

Unimed Vitória realiza Pesquisa de Satisfação com Beneficiários

Confira os resultados da cooperativa

27 Abril 2021

Com o objetivo de aumentar a participação do beneficiário na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de planos de saúde, a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) incluiu a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Planos de Saúde como um dos critérios para o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO).

Entre os dias 09 e 13 de abril, a Unimed Vitória realizou a pesquisa nos moldes solicitados pela ANS e, agora, disponibiliza a todos os resultados do estudo. Confira abaixo:

Ano Base 2020:

Parecer da auditoria independente.

Relatório da pesquisa.