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Unimed VTRP reforça alerta para que clientes entrem em contato com hospitais e laboratórios ante de sair de casa

Unimed VTRP reforça alerta para que clientes entrem em contato com hospitais e laboratórios ante de sair de casa

Serviços próprios como atendimento, SOS e Clínica de Oncologia estão funcionando normalmente

Unimed VTRP reforça alerta para que clientes entrem em contato com hospitais e laboratórios ante de sair de casa

Serviços próprios como atendimento, SOS e Clínica de Oncologia estão funcionando normalmente

28 Maio 2018

A Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) segue atenta aos impactos causados pela greve encabeçada por transportadoras e caminhoneiros em todo o Brasil. Na região, hospitais estão reagendando procedimentos que estavam marcados para esta semana. É o caso do Hospital Bruno Born (HBB), do Hospital Santa Cruz (HSC) e do Hospital Ana Nery (HAN), por exemplo. Como há o feriado na quinta-feira, as agendas estão sendo transferidas para as próximas semanas. Por isso, se você tem algum procedimento marcado para algum destes dias, e o hospital ainda não entrou em contato com você, busque esta confirmação antes de sair de casa. Como a gasolina anda escassa nos postos, melhor prevenir, certo?

No final desta notícia, constam os telefones de todos os hospitais da região que atendem pela Unimed VTRP. Consulte e anote para ligar caso tenha algum procedimento marcado para os próximos dias.

A Unimed VTRP aconselha a mesma prática caso você tenha algum exame agendado para esta ou para a próxima semana. Entre em contato com o laboratório ou clínica, para evitar perder a viagem. Alguns laboratórios estão enfrentando falta de gás, de insumos e mesmo a impossibilidade de enviar as amostras para análises em outros locais, em função dos bloqueios nas estradas. Por isso, ligue para o laboratório antes de sair de casa!

 

SERVIÇOS PRÓPRIOS ESTÃO MANTIDOS

Até o momento, a rotina nos escritórios e na sede a Unimed VTRP vem sendo mantida, com esforços diários para minimizar os reflexos aos clientes. Vale reforçar que medidas preventivas estão sendo tomadas para que a qualidade dos serviços seja mantida, em função da escassez de combustíveis e os bloqueios nas estradas, que estão impedindo o transporte de cargas em geral.

Os atendimentos do SOS Unimed, por exemplo, estão priorizando situações de urgência e emergência nesta semana. A mesma situação está acontecendo com as visitas domiciliares das equipes do Promoção à Saúde. Os clientes estão sendo avisados por telefone dos reagendamentos. Cada caso, no entanto, é avaliado em suas particularidades pelas equipes técnicas.

Na Clínica de Oncologia, em Santa Cruz do Sul, os tratamentos estão acontecendo normalmente, já que os medicamentos para os ciclos de quimioterapias e imunoterapias são comprados sempre com antecedência, proporcionando conforto e segurança nas aplicações.

 

ANTECIPE-SE, E ACESSE SEU BOLETO ONLINE

Em função dos bloqueios nas estradas, as entregas realizadas pelos Correios estão muito atrasadas. Por isso, caso a data de vencimento do seu boleto da Unimed esteja chegando, e você ainda não tenha recebido a fatura em casa, antecipe o acesso a ele, e evite transtornos como multa e juros.

Os clientes familiares tem diversas opções para buscar os boletos. Pode ser, por exemplo,  por meio do site da Unimed VTRP. É muito fácil. Basta acessar o www.unimedvtrp.com.br e clicar no botão “Segunda Via de Boleto”, que fica bem no centro da tela. Ali você informa seu CPF, e o boleto estará disponível na página.

Procedimento semelhante está disponível no Portal do Cliente, onde você deve realizar o login para ter acesso ao boleto e a outras informações, como o extrato do seu plano.

Os clientes tem ainda a possibilidade de buscar as faturas, o histórico e outras facilidade no aplicativo Unimed VTRP. Disponível nas plataformas Android iOs, o App Unimed VTRP é gratuito e de rápida instalação. Após o login, além de ter acesso aos boletos, é possível pedir autorizações de procedimentos, consultar o histórico de exames e consultas, bem como ter acesso a uma carteira virtual da Unimed. Esta última novidade é importante caso você tenha alguma consulta ou exame, e tenha esquecido a carteirinha em casa.

 

Veja a lista de Hospitais que atende pela Unimed VTRP nos vales do Taquari, Rio Pardo e Região do Jacuí:

- Hospital Ana Nery (Santa Cruz do Sul) - Telefone: 51 2106 4400

- Hospital Beneficente Monte Alverne (Santa Cruz do Sul) - Telefone: 51 3704 1120

- Hospital Beneficente Vale do Sol (Vale do Sol) - Telefone: 51 3750 1212

- Hospital Beneficente Leonilda Brunet (Ilópolis) - Telefone: 51 3774 1200

- Hospital Bruno Born (Lajeado) - Telefone: 51 3714 7500

- Hospital Candelária (Candelária) - Telefone: 51 3743 1511

- Hospital de Caridade Santana (Bom Retiro do Sul) - Telefone: 51 3766 1244

- Hospital de Caridade Santa Rita (Triunfo) - Telefone: 51 3654 1210

- Hospital Dr. Anuar Elias Aesse (Boqueirão do Leão) - Telefone: 51 3789 1233

- Hospital Dr. Oscar Benevollo (Putinga) - Telefone: 51 3777 1211

- Hospital Estrela (Estrela) - Telefone: 51 3712 7500

- Hospital Marques de Souza (Marques de Souza) - Telefone: 51 3705 1080

- Hospital Ouro Branco (Teutônia) - Telefone: 51 3762 1222

- Hospital Roque Gonzales (Roca Sales) - Telefone: 51 3753 2188

- Hospital Santa Isabel (Progresso) - Telefone: 51 3788 1020

- Hospital Santa Cruz (Santa Cruz do Sul) – Telefone 51 3713 7400

- Hospital Santa Terezinha (Encantado) - Telefone: 3751 3111

- Hospital Santa Terezinha (Fontoura Xavier) - Telefone: 54 3389 1188

- Hospital São Gabriel Arcanjo (Cruzeiro do Sul) - Telefone: 51 3764 1133

- Hospital São Jerônimo (São Jerônimo) - Telefone: 51 3651 5446

- Hospital São João (Arvorezinha) - Telefone: 51 3772 2200

- Hospital São José (Arroio do Meio) - Telefone: 51 3716 1219

- Hospital São João Batista (Nova Bréscia) - Telefone: 51 3757 1200

- Hospital São Sebastião Mártir (Venâncio Aires) - Telefone: 51 3793 2100

- Hospital Sinimbu (Sinimbu) - Telefone: 51 3708 1122

- Hospital Vera Cruz (Vera Cruz) - Telefone: 51 3718 1800


Fonte: AI - Unimed VTRP