Relatório Anual 2018 | Unimed Anápolis

Nos últimos anos a instabilidade política e econômica do país fez com que as empresas, de diversos seguimentos, procurassem alternativas para enfrentar os desafios diários e manter seu crescimento de forma rentável e sustentável. Com o término do primeiro ano deste mandato temos a certeza do dever cumprido onde uma gestão responsável e eficaz, aliada à estabilidade financeira da Cooperativa, nos proporcionouumexcelente resultado, conforme será apresentadonesse relatório. Aos nossos cooperados continuamos a proporcionar condições dignas de trabalho, pautado em remuneração justa e participação na gestão, inclusive neste aspecto destaca-se a antecipação de sobras do exercício 2018, nos primeiros dias do corrente ano, bem como a atuação do setor RCO- Relacionamento com o Cooperado, que vem desempenhando um importante papel de esclarecimento, informando o cooperado sobre a situação atual da cooperativa, estreitando os relacionamentos e proporcionandomaior participaçãodo cooperadocomo sócio, profissionalmédicoe cliente. Apesar dos percalços ocorridos, a nossa Cooperativa continua sendo destaque e o suporte da assistência médica na nossa comunidade com o exercício de uma medicina de alto nível, proporcionando um atendimento seguro e responsável para os nossos beneficiários. O plano Essencial completou um ano, comummodelo voltado para o cuidado integral do paciente, sendo a primeira operadora da nossa região a implantar um plano de Atenção Integral à Saúde e com isso atendemos uma necessidade do mercado, criamos uma estratégia demantermos nossa carteirade clientes e o controledo custo assistencial. Com os olhos voltados para o futuro e procurando aprimorar os processos administrativos fizemos investimentos em uma nova ferramenta na área de Tecnologia da Informação chamada SGU, a qual pertence a FESC, empresa da Federação das Unimeds de Santa Catarina, sendo quemais de 60Unimeds já estãoutilizando essa ferramenta. Atendemos plenamente a exigência da ANS-Agência Nacional de Saúde Suplementar, no que concerne as provisões técnicas (PEONA – Provisão de eventos ocorridos e não avisados) o qual é a reserva para a solidez, segurança e viabilidadedas empresas dePlanos deSaúde. Como ocorre nestes 28 anos de existência de nossa Cooperativa temos honrado junto aos nossos cooperados, colaboradores e prestadores a remuneração sempre dentro de um calendário seguido fielmente, oque traduz uma segurançapara todos os envolvidos. Sabemos que os desafios continuarão em 2019 e que eles possam nos impulsionar a sermos cada vez melhores, buscando estratégias e ações para seguirmos avançando e nos reinventado, semperder nosso principal foco: valorização do trabalho médico e prestação de assistência de qualidade aos nossos beneficiários. Nossas saudações cooperativistas, Dr. JonasUbirajaraHusni Diretor Presidente 5 PALAVRA DO PRESIDENTE