Revista Unimed BR - Edição 32

2018: TENDÊNCIAS E DESAFIOS Confira a visão da Diretoria da Unimed do Brasil sobre o futuro do setor de saúde brasileiro: “O Sistema deverá redobrar sua atenção e se agrupar por meio de ações uniformes que acompa- nhem o contexto atual, sem perder a visão das transformações que estão acontecendo na gestão, e na forma de prestar atenção à saúde do nosso segmento, fazendo um monitoramento que nos coloque como atores do negócio.” PauloWebster , diretor de Regulação, Monitoramento e Serviços “O nosso País passa por um momento propício para reflexões e mudanças em diversos setores. Temos acompanhado debates de propostas para reformas na legislação trabalhista, previdenciária e na área política, mas pouco se fala da necessidade de uma reforma no setor de saúde. Acredito que os setores público e privado de saúde devem conversar para encontrar soluções conjuntas para várias questões que atualmente afligem os beneficiários, o SUS e a saúde suplementar.” Orestes Pullin , presidente “Pressões internas e externas nos impulsionam, constantemente, a buscar soluções que promo- vam excelência, qualidade e fortaleçam os laços entre operadoras e consumidores. Os desafios são muitos, mas com perspectivas positivas e trabalho incessante, com foco em inovação, tecnologia e, é claro, no cuidado com nossos clientes, alcançaremos o sucesso almejado.” Alberto Gugelmin Neto , vice-presidente “É imprescindível promover o avanço tecnológico, implementando o processo de gestão na Aten- ção à Saúde, beneficiando dirigentes, colaboradores e beneficiários.” Viviane Vieira Malta , diretora de Administração e Finanças “Precisamos ser protagonistas no uso da tecnologia para empoderamento do cliente, na comu- nicação e, principalmente, em um relacionamento cada vez mais transparente com os nossos beneficiários.” MarceloMerghMonteiro , diretor de Intercâmbio “Nossa perspectiva é oferecer medicina de alta qualidade, rica não só em tecnologia, mas em muito calor humano. Para isso, precisamos concentrar nossa energia em inovações tecnológicas que em- poderem nossos clientes, bem como cuidar, capacitar e qualificar nossos colaboradores para que isso se reflita no modo como atendemos os nossos beneficiários.” Darival Bringel de Olinda , diretor de Desenvolvimento de Mercado “O futuro já bate à nossa porta, não apenas com as tecnologias, mas com novos agentes de mer- cado, como as clínicas populares e o atendimento digital. Precisamos olhar para esse futuro já, pois, somente assim, conseguiremos manter o equilíbrio econômico-financeiro do Sistema.” Orlando Fittipaldi Junior , diretor de Gestão de Saúde 34 | Unimed Br