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Unimed Federação Minas
Relatório de Gestão 2011
Atendimentos
A partir das solicitações realizadas através do sistema e-IT,
foram contabilizados 87 atendimentos às singulares. Mais da
metade dos chamados estiveram relacionados aos Programas de
Gerenciamento de Casos, seguidos pela “Estruturação dos Núcleos
de Promoção da Saúde” e pelos “Programas de Gerenciamento
de Doenças”.
Compra conjunta
A modalidade de compra conjunta permitiu que as singulares
participantes obtivessem uma economia significativa em 2011.
Foram comprados 12.251 itens relacionados aos programas de
saúde integral. Também foi efetuada a contratação de uma
pesquisa de satisfação com os clientes das Unimeds São João Del
Rei, Sul Mineira e Norte de Minas, com o objetivo de avaliar as
equipes de promoção da saúde que os atendem.
No portfólio de produtos disponíveis para compra conjunta foram
oferecidos produtos para o Curso de Gestantes, para o Programa
Unibaby e para o Curso destinado aos cuidadores.
• Cartilha
• Hidratante e óleo
• Cartão de pré-natal
• Bolsa
• Cartilha
• Cartilha
• Bola “cravo”
Curso para
gestante
Programa
Unibaby
Curso para
cuidadores
Gestão de Saúde Integral (GSI)
55%
22%
13%
3%
3%
3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Distribuição dos atendimentos por tipo
Gerenciamento
de Casos
Estruturação dos
núcleos
Gerenciamento
de Doenças
Software de
Saúde Integral
Solicitações
em Geral
Visita aos
Núcleos