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Unimed Federação Minas
Relatório de Gestão 2011
Pesquisa
Foram realizadas pela GPI 24 pesquisas, distribuídas entre
qualitativas e quantitativas, sobre diferentes temas. Deste total,
14 estudos foram internos e 10 para atender às solicitações das
singulares. A área também avaliou tecnicamente os fornecedores
habilitados para a realização dos estudos contratados pela
Unimed Federação Minas e Unimed Aeromédica.
Grupo Multidisciplinar
Formada por representantes técnicos de todas as gestões da
Unimed Federação Minas, a equipe multidisciplinar discutiu,
acompanhou e divulgou normas e diretrizes de órgãos
governamentais e reguladores, bem como outros temas que
impactam na operação de planos de saúde. Este grupo se reuniu
ao longo de 2011 por 9 oportunidades e discutiu sobre 13 temas
relevantes para o Sistema Unimed.
GESTÃO DE PLANEJAMENTO E INFORMAÇÃO (GPI)
A GPI é responsável por todo o
planejamento metodológico, pelo
desenvolvimento dos questionários e
pela análise estatística das pesquisas.
7
7
4
3
3
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Gestão
Mercado
Saúde
Clientes
Cooperados
Pesquisas por tema
Consultas
públicas
37
38
39
42
43
Resoluções
Normativas
258
264
265
268
274
Instruções Normativas
23 da DIPRO
25 da DIPRO
48 da DIOPE
Regulamentações discutidas em 2011