Relatório de Gestão e Sustentabilidade 2017 | Unimed Paranavaí

Relatório de Gestão e Sustentabilidade Gestão 2017 69 Aspecto: Combate à corrupção G4-DMA G4-SO3 Número total e percentual de operações submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção e os riscos significativos identificados. Não houve ação a respei- to. Não se aplica G4-SO4 Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos de combate à corrupção. Não houve ação a respei- to. Não se aplica G4-SO5 Casos confirmados de corrupção e as medidas tomadas. Não hou- veram ocor- rências de tal delito, duran- te o período coberto pelo relató- rio. Não se aplica Aspecto: Rotulagem de produtos e serviços G4-DMA G4-PR5 Resultados de pesquisas de satisfação do cliente. 37 Aspecto: Privacidade do cliente G4-DMA G4-PR8 Número total de queixas e reclamações comprovadas relativas à violação de privacidade e à perda de dados de clientes. Não houve mani- festa- ção a respei- to. Não se aplica Aspecto: Conformidade G4-DMA G4-PR9 Valor monetário de multas significativas por não conformidade com leis e regulamentos relativos a fornecimento e uso de produtos e serviços. Não se aplica Não se aplica